Cum să dezinstalați BlueMail

Ne pare rău să vă vedem plecând. Dezinstalarea BlueMail se face din sistemul de operare al dispozitivului dvs., nu din interiorul aplicației — urmați pașii pentru platforma dvs., apoi vedeți ultimele două secțiuni pentru ce elimină și ce nu elimină dezinstalarea.

Android

1. Atingeți și țineți apăsat pictograma BlueMail de pe ecranul de pornire sau din sertarul de aplicații.
2. Atingeți Uninstall (pe unele dispozitive, trageți pictograma peste Uninstall în partea de sus a ecranului) și confirmați.

Alternativ, deschideți Play Store, căutați BlueMail, deschideți pagina sa din magazin și atingeți Uninstall.

iPhone and iPad

1. Atingeți și țineți apăsat pictograma BlueMail de pe ecranul de pornire.
2. Atingeți Remove App, apoi Delete App, apoi Delete pentru a confirma.

Alegerea Remove from Home Screen în schimb doar ascunde pictograma — aplicația rămâne instalată.

Windows

1. Deschideți Settings > Apps > Installed apps (pe Windows 10: Apps & features).
2. Găsiți BlueMail în listă, faceți clic pe meniul cu trei puncte de lângă el, alegeți Uninstall și confirmați.

If BlueMail still appears in your startup programs

Versiunile mai vechi aveau un bug în dezinstalator — acum rezolvat — care putea lăsa o intrare de pornire în registru. Pentru a o elimina:

1. Apăsați Win + R, tastați regedit și apăsați Enter pentru a deschide Registry Editor.

2. Navigați la:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
   

3. În panoul din dreapta, găsiți intrarea numită BlueMail.

4. Faceți clic dreapta pe ea, selectați Delete și confirmați.

5. Reporniti computerul.

Faceți backup la registru mai întâi prin File > Export, și evitați modificarea intrărilor care nu au legătură.

macOS

1. Închideți BlueMail.
2. În Finder, deschideți dosarul Applications.
3. Trageți BlueMail în Trash (sau faceți clic dreapta pe el și alegeți Move to Trash), apoi goliți Coșul.

What uninstalling does — and does not — remove

Dezinstalarea elimină aplicația și datele sale locale de pe acel dispozitiv: conturile pe care le-ați configurat în BlueMail, setările aplicației și copiile locale ale corespondenței dvs.

• Your email is not deleted. BlueMail este o aplicație de e-mail, nu gazda dvs. de e-mail — mesajele dvs. se află pe serverul furnizorului și rămân disponibile în webmail și în orice altă aplicație de e-mail.
• Your email account is not closed. Dezinstalarea nu modifică adresa în sine; aceasta este gestionată de furnizorul dvs.
• One caution for POP3 accounts: Folderele POP3 există numai pe dispozitiv, și în funcție de setările dvs. mesajele pot fi eliminate de pe server după descărcare — vedeți Delete from Server with POP3. Înainte de dezinstalare, asigurați-vă că tot ce mai aveți nevoie este disponibil în webmailul furnizorului dvs.
• Only want to remove one account? Nu trebuie să dezinstalați — vedeți How to Delete an Account.
• Revoking BlueMail's access. Dacă ați adăugat un cont conectându-vă prin Google, Microsoft sau Yahoo, BlueMail deține un token în loc de parola dvs. Puteți revoca acel token oricând din pagina de securitate a contului furnizorului — de exemplu, în permisiunile terților din Contul dvs. Google, selectați BlueMail și alegeți Remove.

Deleting the data BlueMail stores

BlueMail păstrează date minimale în cloud, iar dezinstalarea aplicației nu le elimină. Pentru a le vizualiza sau șterge dvs.:

1. Mergeți la account.bluemail.me și autentificați-vă cu adresa de e-mail pe care ați folosit-o în BlueMail — tastați adresa și atingeți Verify pentru a primi un e-mail de verificare, sau folosiți butoanele Google/Microsoft.
2. Deschideți fila Settings pentru a vedea sau a șterge datele dvs.
3. Repetați pentru fiecare adresă de e-mail pe care ați folosit-o în aplicație.

Dacă aveți o adresă BlueMailX (bluemailx.com), vedeți Delete your BlueMailX Account.

Puteți, de asemenea, să trimiteți un e-mail la support@bluemail.me cu o solicitare de ștergere a datelor — odată finalizată, toate datele personale asociate contului/conturilor dvs., inclusiv configurațiile salvate ale e-mailurilor și datele aferente aplicației, sunt eliminate permanent din sistemele noastre.

Dacă ceva din BlueMail nu a funcționat pentru dvs., am dori cu adevărat să aflăm la support@bluemail.me — și sunteți binevenit oricând înapoi.