Ga naar inhoud

Notificaties wissen bij het openen van de app

iOSAndroid

Deze instelling laat je controleren wat er gebeurt met je e-mailmeldingen wanneer je BlueMail opent. Je kunt kiezen om alle meldingen automatisch te verwijderen, ze allemaal te houden of alleen meldingen voor het e-mailaccount dat je momenteel bekijkt te verwijderen.

Hoe te vinden

  1. Open BlueMail
  2. Tik op het menu-icoon
  3. Tik Instellingen
  4. Tik Geavanceerd
  5. Vind Meldingen verwijderen bij openen

Hoe te gebruiken

  1. Ga naar Geavanceerde Instellingen
  2. Tik op Meldingen verwijderen bij openen
  3. Kies je voorkeursoptie uit de lijst
  4. Je keuze wordt automatisch opgeslagen

Opties

OptieBeschrijving
AlleVerwijdert alle e-mailmeldingen wanneer je de app opent
GeenHoudt alle meldingen in je meldingenbalk
Alleen bekeken accountVerwijdert alleen meldingen voor het account dat je bekijkt

Tips

  • Kies Alle als je na het controleren van je e-mail een schone meldingenbalk wilt
  • Kies Geen als je meldingen gebruikt als herinneringen om specifieke e-mails later te behandelen
  • Kies Alleen bekeken account als je meerdere accounts hebt en unread e-mails in accounts die je nog niet hebt gecontroleerd wilt bijhouden
  • Deze instelling werkt het beste in combinatie met je badge-tellingvoorkeuren

Probleemoplossing

Meldingen verdwijnen wanneer ik de app open

  • Controleer deze instelling. Mogelijk staat deze op "Alle" waardoor meldingen automatisch worden verwijderd
  • Wijzig naar "Geen" als je je meldingen wilt behouden

Meldingen voor één account blijven verdwijnen

  • Als ingesteld op "Alleen bekeken account", worden meldingen verwijderd wanneer je die account bekijkt
  • Schakel over naar "Geen" om alle meldingen te behouden

Ik heb meerdere accounts maar alle meldingen worden verwijderd

  • Zorg dat je "Alleen bekeken account" hebt geselecteerd, niet "Alle"
  • Verifieer of je niet de Unified Inbox bekijkt, wat invloed kan hebben op alle accounts