Als u zich via internet heeft geabonneerd (Stripe)
- Log in op het Facturatieportaal .
- Klik op 'Abonnement annuleren'.
- Uw Premium-abonnement blijft actief tot uw volgende factuurdatum, waarna uw account overschakelt naar de gratis versie.
- Houd er rekening mee dat het annuleren van uw abonnement u geen recht geeft op restitutie voor een ongebruikt deel van uw huidige factureringsperiode.
Als u zich via de App Store heeft geabonneerd:
Raadpleeg de handleiding van Apple over het opzeggen van een abonnement .
- Let op : Restituties voor abonnementen gekocht via de App Store worden beheerd door Apple en zijn onderworpen aan hun restitutiebeleid.
Als u zich via Google Play heeft geabonneerd:
Raadpleeg de handleiding van Google Play over het opzeggen van een abonnement .
- Let op : Terugbetalingen voor abonnementen gekocht via Google Play worden beheerd door Google en zijn onderworpen aan hun teruggavebeleid.
Terugbetalingsbeleid voor maandelijkse en jaarlijkse softwarediensten via Stripe:
Voor abonnementen die via Stripe worden beheerd, wordt doorgaans geen restitutie verleend voor enig ongebruikt deel van uw huidige factureringsperiode, zelfs als u zich afmeldt.
Gratis proefperiode van 7 dagen voor jaarabonnementen:
Als u binnen de eerste 7 dagen van uw jaarabonnement (proefperiode) opzegt, komt u in aanmerking voor volledige terugbetaling. Na de proefperiode van 7 dagen vindt er geen restitutie plaats.
