Als je via het web hebt geabonneerd (Stripe)
- Log in op het Billing Portal.
- Klik op "Abonnement annuleren."
- Je Premium-plan blijft actief tot je volgende betaaldatum, waarna je account zal worden omgezet naar de gratis versie.
- Houd er rekening mee dat het annuleren van je abonnement geen recht geeft op een terugbetaling voor een onbenut gedeelte van je huidige betaalperiode.
Als je via de App Store hebt geabonneerd:
Raadpleeg Apple's handleiding over hoe je een abonnement annuleert.
- Opmerking: Terugbetalingen voor abonnementen aangeschaft via de App Store worden beheerd door Apple en zijn onderworpen aan hun terugbetalingsbeleid.
Als je via Google Play hebt geabonneerd:
Raadpleeg Google Play's handleiding over hoe je een abonnement annuleert.
- Opmerking: Terugbetalingen voor abonnementen aangeschaft via Google Play worden beheerd door Google en zijn onderworpen aan hun terugbetalingsbeleid.
Terugbetalingsbeleid voor Maandelijkse en Jaarlijkse Softwarediensten via Stripe:
Voor abonnementen die via Stripe worden beheerd, worden doorgaans geen terugbetalingen verleend voor een onbenut gedeelte van je huidige betaalperiode, zelfs niet als je opzegt.
Gratis proefperiode van 7 dagen voor jaarlijkse abonnementen: Als je opzegt binnen de eerste 7 dagen van je jaarlijkse abonnement (proefperiode), kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Na de proefperiode van 7 dagen worden geen terugbetalingen uitgegeven.
