Ga naar inhoud

Screenen van onbekende afzenders in BlueMail

BlueMail biedt een gerichte beveiligingsoptie die u helpt inkomende berichten tot vertrouwde bronnen te beperken. Deze functie is ontworpen om te voorkomen dat e-mails van onbekende of ongebruikelijke afzenders in uw inbox terechtkomen, waardoor u een schonere en beter beheersbare e-mailervaring krijgt.

Wat Deze Functie Doet

Wanneer ingeschakeld, identificeert BlueMail afzenders die nog niet als onderdeel van uw reguliere communicatie worden herkend. Berichten van deze onbekende of niet-geïdentificeerde afzenders worden gescreend, waardoor ongewenst contact wordt verminderd en de blootstelling aan potentiële risico's zoals misleidende berichten of ongevraagde benaderingen afneemt.

Deze optie is bedoeld om een extra zekerheidslaag toe te voegen aan uw dagelijkse e-mailgebruik, vooral voor gebruikers die hun inbox beperkt willen houden tot bekende en geverifieerde contacten.

Het Screenen In- of Uitschakelen

U kunt deze optie beheren onder:

Instellingen | Privacy & Beveiliging | Geavanceerde functies | Identificatie van ongebruikelijke of onbekende afzenders

Instellingen → Privacy & Beveiliging → Geavanceerde functies → Identificatie van ongebruikelijke of onbekende afzenders

Dit is één enkele aan/uit-schakelaar, en deze geldt voor alle afzenders. Hij staat op het scherm Geavanceerde functies naast de andere beschermingen van BlueMail, de Spamfilter en het strengheidsniveau daarvan, phishingwaarschuwingen en e-mailauthenticatiecontroles; de Spamfilter- en phishingbeschermingen worden beschreven in Blue Guard.

Hoe Zorg Ik Dat Één Afzender Altijd Doorkomt?

Screening bestrijkt elke onbekende afzender, wat precies is wat het betrouwbaar maakt: niemand glipt erdoorheen omdat er een regel gemist werd. Dus wanneer u wilt dat één specifieke persoon altijd wordt afgeleverd, stel dan een allowlist of filterregel in bij uw e-mailprovider: die wordt op de server uitgevoerd voordat BlueMail het bericht ontvangt, dus het geldt in elke app waarin u uw mail leest.

Aan de kant van BlueMail herstelt het deblokkeren van een afzender hun normale aflevering meteen. Zie Hoe een afzender deblokkeren?.

Wat in plaats daarvan werkt:

  • Als hun mail in Spam belandt omdat u hen geblokkeerd heeft: open het bericht in de Spam-map, tik op het 3-puntjesmenu en kies Afzender deblokkeren. Die e-mail wordt naar uw Inbox verplaatst, en toekomstige e-mails van dat adres komen daar ook aan. U kunt ook de vermelding verwijderen onder Instellingen | Accounts | [selecteer het account] | Geblokkeerde afzenders. Zie Hoe beheer ik Spam? en Hoe bekijk/bewerk ik de blokkadelijst?.
  • Train de eigen filtering van BlueMail: markeer de berichten van de afzender als Geen Spam wanneer ze worden gevangen. Met Leer van mijn acties ingeschakeld (op hetzelfde scherm Geavanceerde functies) verbetert BlueMail zijn lokale spamdetection op basis van de berichten die u als Spam of Geen Spam markeert.
  • Maak de uitzondering bij uw provider: voeg de afzender toe aan uw Contacten of veilige-afzenderslijst rechtstreeks bij uw e-mailprovider, en maak een regel aan aan de provider-kant voor hen; zie de stappen hieronder. Providerregels worden op de server uitgevoerd, voordat BlueMail het bericht ooit ziet, dus dit is de enige plek waar een echte "nooit naar spam sturen" uitzondering bestaat.
  • De harde optie: schakel Identificatie van ongebruikelijke of onbekende afzenders volledig uit. Dit stopt het screenen voor elke afzender, niet alleen de persoon die u vertrouwt.

Één Afzender Uit De Spam Houden Bij De Provider

Deze regels worden aangemaakt in de webmail van uw provider, in een browser.

Voor Gmail:

  1. Log in op uw Gmail-account in een browser.
  2. Klik op het Tandwiel-icoon rechtsboven, en open dan Instellingen.
  3. Ga naar Filters en geblokkeerde adressen en klik op Een nieuw filter maken.
  4. Typ in de sectie Van het e-mailadres van de afzender die u uit uw Spam-map wilt houden.
  5. Klik op Filter maken, vink vervolgens de vakjes Nooit naar spam sturen en Filter ook toepassen op overeenkomende berichten aan.
  6. Klik nogmaals op Filter maken.

Voor Outlook:

  1. Log in op uw Outlook op het web (OWA) account.
  2. Klik op het Tandwiel-icoon rechtsboven, en klik vervolgens op Alle Outlook-instellingen weergeven.
  3. Ga onder E-mail naar Regels, klik vervolgens op Nieuwe regel toevoegen.
  4. Geef de regel een naam, voeg de Van-voorwaarde toe met het adres van de afzender, en voeg de actie Verplaatsen naar toe die verwijst naar de map Postvak IN.
  5. Klik op Opslaan.

Andere providers bieden vergelijkbare filter- of veilige-afzenderregels in hun eigen webmailinstellingen.

Tip: Geverifieerde badges, blauw voor geverifieerde personen, goud voor geverifieerde organisaties, helpen u vertrouwde afzenders in één oogopslag te herkennen. Zie Geverifieerde badges op BlueMail.