Om een verzender die eerder door de Spam-functie van BlueMail is geblokkeerd, te deblokkeren, kun je een van de volgende opties gebruiken:
- Open de geblokkeerde e-mail in de Spam-map, tik op het 3-stippenmenu en selecteer Verzender Deblokkeren — zie Hoe beheer ik Spam?
- Verwijder het adres of domein rechtstreeks uit je Bloklijst — zie Hoe bekijk/bewerk ik de Bloklijst?
Wij leveren geen spamfilter op zich, maar een Spam-beheerhulpmiddel dat naast het spamfilter van je provider werkt. Aanpassingen die je maakt in BlueMail hebben alleen invloed op je Bloklijst — we kunnen het eigen spamfilter van je provider niet overrulen.