BlueMail synchroniseert agenda’s en contacten voor Exchange-servers, inclusief Office 365, naast je mail. Het gaat via Exchange ActiveSync, dus een account dat ActiveSync gebruikt brengt alle drie mee in één opstelling.
Eerst controleren welk Protocol je gebruikt
Ga naar Instellingen | Accounts | [selecteer het account] | Protocol. Als het al ActiveSync aangeeft, staat je account op het juiste spoor en ligt elk synchronisatieprobleem elders. Er is tijdens de installatie niets te kiezen: BlueMail onderhandelt het protocol met je server, en in deze rij zie je waar het op overeengekomen is.
Als het account niet op ActiveSync staat
Het opnieuw toevoegen van het account is wat het naar het juiste niveau brengt, op voorwaarde dat je server ActiveSync aanbiedt:
- Instellingen | Accounts | [selecteer het account] | Account verwijderen.
- Instellingen | Accounts | Account toevoegen | handmatige configuratie | Exchange.
- Voer je e-mailadres en wachtwoord in op het Exchange Setup-scherm, tik vervolgens op Volgende.
- Controleer opnieuw de Protocol-rij om te bevestigen.
Je mail, agenda en contacten staan allemaal op de Exchange-server, dus het lokaal verwijderen van het account brengt niets in gevaar. Zie Het toevoegen van een Exchange-account voor de volledige walkthrough.
Het toestaan van de Machtigingen
De eerste synchronisatie door BlueMail vraagt om toestemming om naar je agenda en contacten te schrijven, aangezien daar de gesynchroniseerde items naartoe gaan. Als je dit op dat moment hebt geweigerd, geef toestemming vanaf de eigen Instellingen | Apps | BlueMail | Machtigingen van je toestel.
Op Android is het ook de moeite waard om het account in de telefooninstellingen te controleren: open Instellingen, ga naar Accounts (op sommige versies bekend als Wachtwoorden & accounts), tik op BlueMail, selecteer je e-mailaccount en zorg ervoor dat synchronisatie van agenda en contacten daar aan staat.
Op een Tweede Apparaat
Omdat alles op de Exchange-server wordt bewaard in plaats van op één apparaat, voegt het toevoegen van hetzelfde account elders dezelfde agenda en contacten toe. Er is geen kopie om te verplaatsen, en een gebeurtenis of contact dat je op een apparaat wijzigt, verschijnt op de anderen zodra ze synchroniseren.
Mailgeschiedenis is het ene dat verschilt. Voor een Exchange-account kies je hoeveel je op het apparaat wilt bewaren onder Instellingen | Globale instellingen | Offline opslag, van 1 Dag tot 1 Maand. Een nieuw apparaat toont alleen wat zijn eigen instelling toestaat, wat verklaart waarom het minder mail kan lijken dan op je oorspronkelijke telefoon. Onbeperkt staat vermeld maar leest "Niet beschikbaar voor dit account" op de meeste Exchange-accounts. Zie Wat is de Days to Sync-optie?.
