BlueMail biedt robuuste S/MIME-ondersteuning (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), waarmee je digitale handtekeningen en versleutelde e-mails kunt verzenden en ontvangen. Dit zorgt zowel voor de authenticiteit als de vertrouwelijkheid van je communicatie.
Opmerking: S/MIME-functionaliteit is uitsluitend beschikbaar als onderdeel van het BlueMail Enterprise-pakket.
S/MIME inschakelen in BlueMail
Om aan de slag te gaan met S/MIME, moet je eerst je digitale certificaat aan BlueMail toevoegen.
- Open BlueMail.
- Ga naar Instellingen.
- Ga naar Privacy & Beveiliging.
- Selecteer S/MIME.
Vanaf hier wordt je gevraagd je certificaat toe te voegen. BlueMail ondersteunt .pfx- en .p12-bestandformaten voor certificaten.
Certificaat Toevoegen
- Tik op Certificaat toevoegen.
- Zoek je
.pfx- of.p12-bestand op je apparaat. - Voer het bijbehorende wachtwoord van je certificaat in wanneer daarom wordt gevraagd.
- Zodra het certificaat is toegevoegd, configureert BlueMail dit automatisch voor het bijbehorende e-mailaccount.
Je certificaat verschijnt nu in de lijst met beschikbare S/MIME-certificaten, gereed voor gebruik bij het ondertekenen en versleutelen van e-mails.
Een ondertekende of versleutelde e-mail verzenden
Zodra je certificaat is geïnstalleerd, kun je eenvoudig je uitgaande berichten ondertekenen of versleutelen.
Een e-mail ondertekenen: Bij het opstellen van een nieuw bericht, tik op het menu met drie puntjes en kies Ondertekenen. Een handtekeningpictogram verschijnt, wat aangeeft dat de e-mail met je digitale handtekening zal worden verzonden. Dit bewijst aan de ontvanger dat de e-mail van jou afkomstig is en niet is gewijzigd.
Een e-mail versleutelen: Om een versleutelde e-mail te verzenden, moet je de publieke sleutel van de ontvanger hebben (hun certificaat). BlueMail haalt automatisch publieke sleutels uit inkomende ondertekende e-mails en slaat ze op. Bij het opstellen, tik op het slotpictogram. Als je de publieke sleutel van de ontvanger hebt, wordt de e-mail versleuteld.
Wat betekenen de S/MIME-pictogrammen?
Wanneer je een e-mail ontvangt die S/MIME gebruikt, zie je pictogrammen die de status aangeven:
- Blauwe vink: De e-mail is succesvol ondertekend en de identiteit van de afzender is geverifieerd.
- Rode slot: De e-mail is versleuteld, waardoor de inhoud vertrouwelijk blijft.
Veelvoorkomende problemen oplossen
"Certificaat niet vertrouwd" Deze fout treedt op als het certificaat is uitgegeven door een niet-vertrouwde autoriteit of is zelfondertekend. Om dit op te lossen, moet je mogelijk het root-certificaat van de Certificate Authority (CA) op je apparaat installeren.
"Kan het certificaat van de ontvanger voor versleuteling niet vinden" Je kunt alleen een versleutelde e-mail naar iemand verzenden als je hun openbare certificaat hebt. Vraag de ontvanger om eerst een digitaal ondertekende e-mail naar jou te sturen. BlueMail voegt automatisch hun certificaat toe aan je sleutelhanger, zodat je in de toekomst berichten naar hen kunt verzenden met versleuteling.
"Ongeldig wachtwoord voor certificaat" Zorg ervoor dat je het juiste wachtwoord invoert voor je .pfx-of .p12-bestand. Deze wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Als je het wachtwoord bent vergeten, moet je een nieuw certificaatbestand van je provider verkrijgen.
