Alleen voor Windows-gebruikers
Sommige antivirusprogramma's, zoals Avast en Norton, kunnen beveiligde e-mailverbindingen verstoren door SSL/TLS-verkeer te onderscheppen. Het uitschakelen van deze functie lost certificaatfouten en verbindingsproblemen op terwijl uw e-mailcommunicatie versleuteld en veilig blijft.
Instructies voor Avast Antivirus
Open Avast Antivirus
- Start de Avast-toepassing op uw systeem.
Ga naar Instellingen
- Klik op het Menu (rechtsboven) en selecteer Instellingen.
Navigeer naar Core Shields-instellingen
- Ga naar Bescherming > Core Shields, scrol naar Configureer shield-instellingen, en selecteer vervolgens het tabblad Mail Shield.
Schakel SSL/TLS-scanning uit
- Haal het vinkje weg bij "Scan inkomende e-mails (POP3, IMAP4)" en "Scan uitgaande e-mails (SMTP)."
Wijzigingen opslaan
- Klik op OK of Opslaan.
Start BlueMail opnieuw
- Sluit en open BlueMail opnieuw om de wijzigingen toe te passen.
Instructies voor Norton Antivirus
Open Norton Antivirus
- Start de Norton-toepassing op uw systeem.
Ga naar Instellingen
- Selecteer vanaf het hoofdscherm Instellingen.
Navigeer naar E-mailbeveiligingsinstellingen
- Ga naar Antivirus > E-mailbeveiliging.
Schakel e-mailscanning uit
- Haal het vinkje weg bij "Scan binnenkomende e-mailberichten" en "Scan uitgaande e-mailberichten."
Wijzigingen opslaan
- Klik op Toepassen of Opslaan.
Start BlueMail opnieuw
- Sluit en open BlueMail opnieuw om ervoor te zorgen dat de wijzigingen van kracht worden.
Opmerking: Het uitschakelen van SSL/TLS-scanning schaadt uw beveiliging niet, maar zorgt voor een soepelere e-mailprestatie. Houd uw antivirus altijd bijgewerkt voor algehele bescherming.
