We vinden het jammer dat u vertrekt. Het verwijderen van BlueMail wordt uitgevoerd via het besturingssysteem van uw apparaat, niet vanuit de app — volg de stappen voor uw platform en zie vervolgens de laatste twee secties voor wat het verwijderen wel en niet verwijdert.
Android
- Houd het BlueMail-pictogram op uw startscherm of in de app-lade ingedrukt.
- Tik op Verwijderen (op sommige apparaten sleept u het pictogram naar Verwijderen bovenaan het scherm) en bevestig.
Als alternatief opent u de Play Store, zoekt u naar BlueMail, opent u de winkelpagina en tikt u op Verwijderen.
iPhone en iPad
- Houd het BlueMail-pictogram op uw beginscherm ingedrukt.
- Tik op App verwijderen, vervolgens op App verwijderen, en tik ten slotte op Verwijderen om te bevestigen.
Als u kiest voor Verwijderen van beginscherm wordt alleen het pictogram verborgen — de app blijft geïnstalleerd.
Windows
- Open Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps (in Windows 10: Apps en onderdelen).
- Zoek BlueMail in de lijst, klik op het drie-puntjes-menu ernaast, kies Verwijderen en bevestig.
Als BlueMail nog steeds in uw opstartprogramma's verschijnt
Oudere versies hadden een bug in de deïnstalleerder — inmiddels opgelost — die een opstartvermelding in het register kon achterlaten. Om dit te verwijderen:
Druk op Win + R, typ
regediten druk op Enter om Register-editor te openen.Navigeer naar:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Zoek in het rechterdeelvenster de vermelding met de naam BlueMail.
Klik er met de rechtermuisknop op, selecteer Verwijderen en bevestig.
Start uw computer opnieuw op.
Maak eerst een back-up van het register via Bestand > Exporteren, en vermijd het wijzigen van niet-gerelateerde vermeldingen.
macOS
- Stop BlueMail.
- Open in Finder de map Programma's.
- Sleep BlueMail naar de Prullenmand (of klik er met de rechtermuisknop op en kies Verplaats naar Prullenmand) en leeg vervolgens de Prullenmand.
Wat het verwijderen wel — en niet — verwijdert
Het verwijderen verwijdert de app en de lokale gegevens van dat apparaat: de accounts die u in BlueMail hebt ingesteld, uw app-instellingen en de lokale kopieën van uw e-mail.
- Uw e-mail wordt niet verwijderd. BlueMail is een e-mailapp, niet uw e-mailhost — uw berichten staan op de server van uw provider en blijven beschikbaar in webmail en in elke andere e-mailapp.
- Uw e-mailaccount wordt niet gesloten. Verwijderen raakt het adres zelf niet; dat wordt beheerd bij uw provider.
- Een waarschuwing voor POP3-accounts: POP3-mappen bestaan alleen op het apparaat, en afhankelijk van uw instellingen kunnen berichten na het downloaden van de server zijn verwijderd — zie Delete from Server with POP3. Voordat u verwijdert, zorg ervoor dat alles wat u nog nodig heeft beschikbaar is in de webmail van uw provider.
- Wilt u slechts één account verwijderen? U hoeft de app niet te verwijderen — zie How to Delete an Account.
- Toegang van BlueMail intrekken. Als u een account hebt toegevoegd door in te loggen via Google, Microsoft of Yahoo, houdt BlueMail een token vast in plaats van uw wachtwoord. U kunt dat token op elk moment intrekken via de account-beveiligingspagina van de provider — bijvoorbeeld in de machtigingen voor derden van uw Google-account, selecteer BlueMail en kies Verwijderen.
Het verwijderen van de gegevens die BlueMail opslaat
BlueMail bewaart minimale gegevens in de cloud, en het verwijderen van de app verwijdert deze niet. Om ze zelf te bekijken of te verwijderen:
- Ga naar account.bluemail.me en meld u aan met het e-mailadres dat u in BlueMail hebt gebruikt — typ het adres en tik op Verifiëren om een verificatie-e-mail te ontvangen, of gebruik de Google/Microsoft-knoppen.
- Open het tabblad Instellingen om uw gegevens te bekijken of te verwijderen.
- Herhaal dit voor elk e-mailadres dat u in de app hebt gebruikt.
Als u een BlueMailX (bluemailx.com) adres heeft, zie Delete your BlueMailX Account.
U kunt ook een e-mail sturen naar support@bluemail.me met een verzoek tot gegevensverwijdering — zodra dit is voltooid, worden alle persoonlijke gegevens die aan uw account(s) zijn gekoppeld, inclusief opgeslagen e-mailconfiguraties en gerelateerde app-gegevens, permanent uit onze systemen verwijderd.
Als iets in BlueMail niet voor u werkte, horen we daar graag over op support@bluemail.me — en u bent altijd welkom terug.
