Een abonnement dekt BlueMail op al uw apparaten. Hier leest u hoe u het activeert en controleert of het werkte.
Stap 1: Gebruik hetzelfde e-mailaccount
Het account waarmee u bent aangemeld in BlueMail moet hetzelfde zijn als het waarin u het BlueMail+-abonnement hebt gekocht. Als u het met een ander adres hebt gekocht, voeg dat account toe aan BlueMail of meld u ermee aan.
Stap 2: Controleer op Beheer Abonnement
- Open BlueMail en ga naar Instellingen.
- Tik bovenaan op Mijn Profielen.
- Zoek naar Beheer Abonnement.
Als u Beheer Abonnement ziet, is uw abonnement actief. De rij verschijnt alleen op een account met BlueMail+, dus de aanwezigheid ervan is de bevestiging, er hoeft verder niets ingeschakeld te worden. Uw BlueMail+-functies zijn beschikbaar op elk apparaat waarop u zich aanmeldt met dat account.
Bekijk uw plan of annuleer
Door te tikken op Beheer Abonnement opent uw BlueMail+-pagina, waarop staat wat het plan inclusief. Onderaan leidt Beheer Abonnement, Bekijk uw abonnementsgegevens of annuleer u door naar waar u het abonnement hebt gekocht: Google Play op Android, de App Store op iOS, of het facturatieportaal als u zich op het web hebt geabonneerd.
Voor de annuleringsstappen en het restitutiebeleid voor elk van die opties, zie Hoe uw BlueMail+-plan te annuleren.
Geen Beheer Abonnement gezien?
Dan ziet BlueMail het abonnement niet op dit account. Controleer of u bent aangemeld met het exacte adres waarmee u heeft gekocht, stuur vervolgens een e-mail naar support@bluemail.me, vertel ons dat adres en waar u het hebt gekocht.
Verwandt
- Betaalde plannen en wat elk plan omvat
- Beheren van uw BlueMail+-licentie, inclusief het verplaatsen ervan tussen adressen
- Wat de Blue en Gold verificatiebadges zijn
