Als u de fout IMAP_DISABLED: 'imap-disabled' ziet terwijl u uw e-mailaccount toevoegt, betekent dit dat IMAP-toegang is uitgeschakeld voor dit account. IMAP is vereist om e-mails in de app te synchroniseren.
Hoe dit probleem op te lossen
1. Controleer de instellingen van uw e-mailprovider
- Voor Gmail: Ga naar Gmail-instellingen > Alle instellingen bekijken > Doorsturen en POP/IMAP . Zorg ervoor dat IMAP-toegang is ingeschakeld.
- Voor Outlook/Office 365: Sommige Microsoft-accounts (met name werk-/schoolaccounts) hebben mogelijk IMAP uitgeschakeld door beheerdersbeleid. Neem contact op met uw IT-beheerder voor assistentie.
- Voor andere providers: controleer hun instellingen of ondersteuningsdocumentatie om IMAP in te schakelen.
2. IMAP inschakelen en opnieuw proberen
- Nadat u IMAP hebt ingeschakeld, start u de app opnieuw op en probeert u het account opnieuw toe te voegen.
Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de documentatie van uw e-mailprovider of neem contact op met de ondersteuningsafdeling.
