Ga naar inhoud

Over & Ondersteuning

Toegang tot app-informatie, versiegegevens en ondersteuningsbronnen.

Over

Bekijk app-informatie en juridische documenten.

App-informatie

OnderdeelBeschrijving
VersieHuidig versienummer van de app
BuildBuild-nummer voor referentie bij ondersteuning
Licentie TypeStandaard of BlueMail Plus
SidSessie-ID voor ondersteuning (tappen om te kopiëren)

Acties

ActieBeschrijving
Laat zien wat nieuw isBekijk recente wijzigingen en functies
Zoek updatesControleer of er een nieuwere versie beschikbaar is
CreditsBekijk open source-licenties en erkenningen

Juridische Documenten

DocumentBeschrijving
DienstvoorwaardenBlueMail-gebruikvoorwaarden
PrivacybeleidHoe uw gegevens worden verwerkt

Diagnostiek

OptieBeschrijving
Gedetailleerde loggingSchakel gedetailleerde logging in voor probleemoplossing
** Logs verzenden**Deel diagnostische logs met ondersteuning
** Diagnostics verzenden**Stuur systeemdiagnostische informatie

Desktop-specifieke opties

OptieBeschrijving
Autom. bijwerkenAutomatisch updates installeren (alleen desktop)

Gebruik van Diagnostiek

Inschakelen van Gedetailleerde Logging

  1. Ga naar Instellingen > Over
  2. Schakel Gedetailleerde Logging in
  3. Start de app opnieuw wanneer daarom gevraagd wordt
  4. Herhaal het probleem
  5. Gebruik Diagnostics verzenden om logs te delen

Logs verzenden

  1. Ga naar Instellingen > Over
  2. Tik op Logs verzenden
  3. Logs worden bij een e-mail gevoegd
  4. Voeg een beschrijving van uw probleem toe
  5. Verzenden naar ondersteuning

Verborgen Ontwikkelaarsfuncties

Drie keer tikken op Versie of Build-nummer (alleen Android):

  • Versie driemaal tikken: Schakel profiler in bij de volgende start
  • Build driemaal tikken: Voer profiler uit voor 30 seconden

Verwant