Postoji nekoliko uputa koje mogu pomoći u pronalaženju nestalih e-poruka:
- Koristite li druge klijente ili uređaje s pogođenim računom? Je li konfiguriran kao POP3 protokol?<br />Ova postavka može "povući" i izbrisati poštu s poslužitelja (kao što POP3 često radi). Ako je to slučaj, samo trebate konfigurirati drugog klijenta da "ostavlja poruke na poslužitelju", ili bolje, prebacite se na IMAP .
- Provjerite imate li pravila ili postavke filtra neželjene pošte na svom klijentu davatelja usluga koji premještaju e-poštu u druge mape. Pretraživanje u mapama Otpad / Bezvrijedno / Spam / Ostale mape.
- Koristite značajku pretraživanja u oba BlueMail klijenta e-pošte vašeg pružatelja usluga.
- Upotrijebite značajke za oporavak e-pošte vašeg pružatelja usluga ako je e-pošta izbrisana.
