Adresa mail.com ne uspije dodati zbog jedne glavne stvari: IMAP i POP3 su tamo plaćena značajka, i čak i na plaćenom planu oni su isključeni dok ih ne uključite. Prođite korake ispod redom, zatim upotrijebite postavke poslužitelja na kraju.
Počnite ovdje: IMAP je Premium značajka
Službena pomoćna stranica mail.com to jasno kaže: "korištenje POP, IMAP i SMTP su samo mail.com Premium značajke." Besplatni mail.com poštanski sandučić se ne može dodati u BlueMail, niti u bilo koju drugu aplikaciju za poštu, s bilo kojom kombinacijom postavki poslužitelja. Da biste ga koristili u aplikaciji za poštu morate nadograditi račun na Premium.
Zatim uključite POP3/IMAP pristup
Čak i na Premiumu, pristup je po defaultu deaktiviran, i mail.com ga ponovo isključuje "automatski iz sigurnosnih razloga ako ne koristite POP3/IMAP dulje vrijeme." U mail.com webmailu u pregledniku:
- U kartici Email, kliknite Settings.
- Kliknite POP3 & IMAP.
- Označite Enable access to this account via POP3 and IMAP.
- Kliknite Save.
Upute mail.com-a: Activate or deactivate POP3 and IMAP.
Ovo je isto ponašanje kao GMX i web.de , mail.com i GMX obje upravlja 1&1 Mail & Media.
Ako koristite dvofaktorsku autentifikaciju na mail.com
Ako je dvofaktorska autentifikacija uključena, vaša normalna lozinka neće raditi u aplikaciji za poštu. Trebate lozinku specifičnu za aplikaciju:
- Prijavite se u mail.com u pregledniku i kliknite profile icon u gornjem desnom kutu.
- Kliknite Security Options.
- Kliknite Manage application-specific passwords.
- Kliknite Create new application-specific password, imenujte je i kliknite Continue.
Lozinka je prikazana samo jednom, kopirajte je prije zatvaranja prozora i unesite je u BlueMail umjesto vaše normalne lozinke. Upute mail.com-a: How do I set up application-specific-passwords?. Uključivanje dvofaktorske autentifikacije također znači da POP3/IMAP pristup mora biti (ponovno) aktiviran gore navedenim koracima.
mail.com postavke poslužitelja
| Server | Port | Security | |
|---|---|---|---|
| Incoming (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Incoming (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Outgoing (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
Izvor: mail.com vodiči za postavljanje za IMAP i POP3.
Gdje ovo ide u BlueMail
Pokušajte prvo normalnu prijavu. Na zaslonu za lozinku, Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account je po zadanoj postavci označeno, ostavite ga označenim i dodirnite Next. Ako to radi, gotovo ste.
Ako BlueMail ne može pronaći podatke, unesite ih ručno:
- Prvi račun? Dodirnite Continue, upišite svoju email adresu, dodirnite Sign in, zatim dodirnite Having trouble? Manual Setup ispod gumba Sign in. Već imate račun u BlueMail? Idite na Settings | Accounts | Add Account.
- Na zaslonu Choose provider, dodirnite Manual Setup na dnu.
- Odaberite IMAP (ili POP3, za Premium mail.com račun koji želite tako koristiti).
- Ispunite obrazac, sadrži polja za poslužitelj, Security i Port. Odaberite SSL, TLS ili STARTTLS u padajućem izborniku Security da odgovara tablici iznad, i koristite svoju punu email adresu kao korisničko ime.
Cjeloviti vodič: Configuring your account manually.
Prije je radilo pa prestalo
Prvo provjerite potvrdni okvir Enable access to this account via POP3 and IMAP, mail.com ga briše nakon duže pauze, i provjerite je li račun još uvijek Premium.
Podaci o poslužitelju za račun koji ste već dodali nalaze se pod Settings | Accounts | [tap the account] | Incoming/Outgoing Settings. Vidi Edit Account.
Još uvijek zapelo? Why Won't My Account Add? Quick Fixes i Can't Add My Account rješavaju druge uobičajene uzroke, i Connection issues, sync failures or missing emails pokriva račune koji su se dodali, ali se ne održavaju povezani.
Točne postavke poslužitelja
Svaki pružatelj ispod ima svoju stranicu s postavkama, ažuriranu s trenutnim dolaznim i odlaznim poslužiteljima, portovima i enkripcijom:
