Pogreška: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)
Ako vidite ovu pogrešku prilikom pokušaja dodavanja vašeg IMAP/POP3 računa u @brand, to znači da vaš davatelj usluge blokira pokušaj prijave. Evo što treba provjeriti:
1. Provjerite svoje vjerodajnice za prijavu
- Osigurajte da unosite točnu adresu e-pošte i lozinku.
- Pokušajte se prijaviti putem webmaila kako biste potvrdili da vaša vjerodajnica radi.
2. Provjerite treba li vaš davatelj usluge lozinku za aplikaciju
Neki davatelji blokiraju treće strane aplikacije osim ako koristite lozinku za aplikaciju. Provjerite u postavkama sigurnosti vašeg davatelja ovu opciju.
3. Pregledajte sigurnosne postavke vašeg davatelja e-pošte
- Neke usluge blokiraju prijave s novih uređaja ili lokacija. Provjerite postoji li sigurnosno upozorenje u vašem računu e-pošte.
- Ako vaš davatelj usluge ima omogućenu dvofaktorsku autentifikaciju (2FA), možda ćete trebati izraditi lozinku za aplikaciju za korištenje s @brand.