Da dodate GMX račun e-pošte u BlueMail, provjerite je li IMAP ili POP3 pristup omogućen u postavkama vašeg GMX računa. Po zadanoj postavci, GMX onemogućuje POP3/IMAP sinhronizaciju, pa ga morate aktivirati prije postavljanja vašeg računa u bilo kojoj aplikaciji treće strane, uključujući našu aplikaciju.
Koraci za omogućavanje IMAP/POP3 na GMX-u:
- Prijavite se na svoj GMX račun koristeći web preglednik.
- Idite na Postavke: Kliknite na karticu "Email" (E-pošta), zatim odaberite "Postavke."
- Omogući POP3/IMAP: Kliknite na "POP3 & IMAP" u izborniku postavki. Označite okvir koji kaže "Omogući pristup ovom računu putem POP3 i IMAP."
- Spremite postavke: Kliknite "Spremi" kako biste aktivirali promjene.
Da biste provjerili postoje li trenutni problemi s GMX serverom, možete posjetiti stranicu Down Detector. Ovo će vam pomoći utvrditi ima li GMX problema sa serverom koji bi mogli utjecati na vaš pokušaj dodavanja ili pristupa vašem GMX e-mail računu.
Ako se ne koristi duže razdoblje, GMX može automatski onemogućiti POP3/IMAP. Nakon što bude omogućen, možete pokušati ponovo dodati svoj GMX e-mail račun u BlueMail. Za detaljna uputstva GMX-a, možete također posjetiti njihovu službenu stranicu za podršku: GMX Activation.
Ako i dalje ne možete dodati svoj račun, možda ćete trebati postaviti lozinku prilagođenu aplikaciji.