Imate li problema s dodavanjem vašeg IMAP/POP3 računa? Hajde da ga riješimo!
Ako imate poteškoća pri postavljanju vašeg računa e-pošte, ne brinite! Ovo su neke stvari koje biste trebali provjeriti:
1. Jesu li vaše postavke e-pošte ispravne?
Pobrinite se da koristite ispravne detalje IMAP/POP3 i SMTP poslužitelja, portove i sigurnosne postavke. Te podatke možete pronaći na web stranici svog pružatelja e-pošte.
2. Dvaput provjerite svoju adresu e-pošte i lozinku
Pazite da kao korisničko ime unosite punu adresu e-pošte i da koristite ispravnu lozinku. Ako ste je nedavno promijenili, pokušajte se najprije prijaviti putem webmaila kako biste provjerili radi li.
3. Blokira li vaš davatelj usluga e-pošte vezu?
Neki pružatelji usluga e-pošte zahtijevaju lozinke za aplikacije ili posebne sigurnosne postavke za povezivanje. Provjerite sigurnosne postavke svog pružatelja za bilo kakva ograničenja.
4. Koristite li ispravne sigurnosne postavke?
Većina pružatelja e-pošte zahtijeva SSL/TLS enkripciju za povezivanje. Ako niste sigurni, pokušajte prebaciti između SSL, TLS ili STARTTLS u postavkama e-pošte.
5. Je li vatrozid, antivirusni program ili VPN uzrokuju probleme?
Ponekad sigurnosni softver ili VPN mogu blokirati klijent za e-poštu. Privremeno ih onemogućite i provjerite hoće li postavljanje raditi.
6. Je li vaš račun e-pošte aktivan?
Ako dugo niste koristili svoj račun, vaš davatelj e-pošte ga je možda privremeno zaključao. Pokušajte se prijaviti putem webmaila kako biste provjerili radi li.
7. Jeste li omogućili IMAP/POP3 u postavkama e-pošte?
Neki servisi za e-poštu (kao Gmail) zahtijevaju da uključite IMAP ili POP3 pristup u postavkama računa prije nego što se možete povezati.
8. Je li vaša aplikacija za e-poštu ažurirana?
Pazite da koristite najnoviju verziju svog klijenta e-pošte kako biste izbjegli probleme s kompatibilnošću.
Još uvijek imate poteškoća?
Ako nijedan od ovih koraka ne pomogne, provjerite kod svog davatelja e-pošte postoje li ograničenja ili privremeni problemi na njihovoj strani.
