Prvo i najvažnije
Jeste li znali da se većina poteškoća s aplikacijom može riješiti u nekoliko brzih koraka? Imamo nekoliko jednostavnih i lakih postupaka koji vas mogu brzo vratiti na slanje e-pošte u trenu.
Mreža
Ako vaš uređaj ima problema s povezivošću, možda ćete morati promijeniti mrežu na koju je uređaj povezan. U mnogim slučajevima to se radi jednostavnim prebacivanjem mreže između WiFi-a i mobilnih podataka ili ponovnim pokretanjem uređaja.
Za uređaje koji nemaju vezu s mobilnom mrežom, prebacivanje između WiFi mreža također bi trebalo pomoći.
Ponovno pokretanje
Većina mobilne elektronike treba se s vremena na vrijeme isključiti i ponovno uključiti kako bi se osiguralo da radi optimalno. Iako se svaki uređaj razlikuje, općenito se ponovno pokretanje uređaja vrši pritiskom i držanjem tipke za uključivanje dok se ne prikaže izbornik isključivanja.
Ako ništa od toga ne pomogne, Rješavanje problema nabraja svaki simptom koji pokrivamo, od ne dolazeće pošte do računa koji se neće dodati.
Ako se problem i dalje javlja nakon prebacivanja mreža ili ponovnog pokretanja uređaja, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku .
