Skip to content

Ne mogu dodati svoj račun - Neispravno korisničko ime ili lozinka

Greška pri prijavi IMAP/POP3: Neispravno korisničko ime ili lozinka

Ako vidite ovu pogrešku kada pokušavate dodati svoj IMAP/POP3 račun na @brand, to znači da je neispravno korisničko ime ili lozinka ili postoje sigurnosna ograničenja koja onemogućavaju prijavu. Evo kako to popraviti:

1. Pažljivo provjerite svoju e-poštu i lozinku

  • Uvjerite se da unosite cijelu adresu e-pošte kao korisničko ime.
  • Pokušajte lozinku upisati ručno umjesto korištenja automatskog ispunjavanja.
  • Ako ste nedavno promijenili lozinku, prijavite se putem webmaila da biste potvrdili da je ispravna.

2. Provjerite treba li vaš davatelj usluge e-pošte lozinku za aplikaciju

Neki pružatelji blokiraju aplikacije trećih strana osim ako koristite lozinku za aplikaciju umjesto svoje uobičajene lozinke. Provjerite postavke sigurnosti vašeg davatelja e-pošte za ovu opciju.

3. Provjerite je li omogućena IMAP/POP3 pristup

Neki servisi e-pošte zahtijevaju da omogućite IMAP ili POP3 pristup u postavkama webmaila prije povezivanja s @brand.