Skip to content

Rješavanje problema pada povezanog s GPU procesom na Linuxu

Desktop

Sažetak problema - samo na Linuxu

Korisnici su doživjeli pad prilikom pokretanja BlueMaila, uz sljedeću poruku o grešci:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU proces nije upotrebljiv. Zbogom.

Ovaj problem posebno utječe na GPU procese.

Detaljne informacije o zapisima

Zapisnici pada ukazuju na sljedeće (primijetite da vremenske oznake i detalji procesa mogu varirati):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Glavna nit inicijalizirana
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU proces nije upotrebljiv. Zbogom.
Trace/breakpoint trap (core dumped)
Rješenje

Privremeno rješenje uključuje pokretanje BlueMaila s zastavom --in-process-gpu, koja mijenja način na koji se GPU procesi obrađuju i može spriječiti padove.

Koraci za primjenu privremenog rješenja

  1. Zatvorite BlueMail: Provjerite je li aplikacija potpuno zatvorena.
  2. Otvorite Terminal: Pristupite sučelju naredbenog retka vašeg sustava.
  3. Pokrenite BlueMail s navedenom zastavom: Izvršite sljedeću naredbu:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

Provjerite: Otvorite BlueMail kako biste provjerili je li problem riješen.

Daljnja podrška

Ako se problem i dalje javlja ili naiđete na druge probleme, obratite se našem timu za podršku s detaljima vašeg problema za daljnju pomoć.