Ponekad, nakon slanja e-pošte, možete vidjeti sistemsku poruku u Prikazu pošte s SMTP kôdom pogreške. SMTP kôd pogreške je poruka vašeg pružatelja e-pošte koja može pomoći da shvatimo zašto vaša poruka nije mogla biti poslana. Ovi se kôdovi prikazuju od strane BlueMail kako bi vam dali uvid u problem.
Uobičajeni razlozi za ove pogreške uključuju potrebu ponovne autentifikacije vašeg računa za e-poštu (jednostavno ažurirajte svoju lozinku), privremenu nedostupnost poslužitelja vašeg pružatelja, među ostalima.
Ispod je popis uobičajenih kôdova pogrešaka i razloga zbog kojih se javljaju.
Uobičajeni kôdovi pogrešaka
- 421 – Usluga nije dostupna. Veza će biti zatvorena.
- 432 – Potrebna je promjena lozinke. Ova pogreška često je povezana s problemom autentifikacije.
- 447 – Vaša je poruka istekla jer je poslužitelj primatelja bio zauzet. Pokušajte ponovno poslati poruku nakon nekog vremena.
- 450 – Naredba nije uspjela jer je korisnička poštanska pretinica nedostupna (npr. zaključana). Pokušajte ponovno kasnije.
- 451 – Naredba prekinuta zbog pogreške poslužitelja. Nije vaša pogreška.
- 452 – Naredba prekinuta zbog nedostatka prostora na poslužitelju.
- 454 – Autentifikacija nije uspjela. Morate se autentificirati prije slanja pošte (pokušajte ažurirati svoju lozinku unutar BlueMail).
- 501 – Sintaktička pogreška u argumentima naredbe.
- 503 – Neispravna sekvenca naredbi koju je poslužitelj primijetio.
- 504 – Parametar naredbe nije implementiran.
- 511 – Pogrešna e-adresa. Provjerite je li adresa primatelja točna.
- 521 – Veza odbijena. Ovaj domen ne prihvaća poštu ili poslužitelj može biti u padu.
- 523 – Prekoračen je okvir veličine. Vaša je e-pošta premala/velika za obradu na poslužitelju primatelja.
- 530 – Potrebna je autentifikacija. Autentificirajte vaš račun za e-poštu prije slanja pošte (pokušajte ažurirati svoju lozinku unutar BlueMail).
- 535 – Autentifikacija nije uspjela. Autentificirajte vaš račun za e-poštu prije slanja pošte (pokušajte ažurirati svoju lozinku unutar BlueMail).
- 550 – Poštanska pretinica korisnika nije dostupna (npr. nije pronađena ili je odbijeno iz razloga politike).
- 551 – Primatelj nije lokalni na poslužitelju. Poslužitelj daje adresu za prosljeđivanje koju treba isprobati.
- 552 – Radnja prekinuta zbog prekoračenja alociranog prostora.
- 553 – Naredba prekinuta jer naziv poštanske kutije nije valjan.
- 554 – Odbijeno od strane domene primatelja. To znači 'Nije dopušteno'. Adresa u zaglavljima "Poslano od" ili "Pošalji na" čini se da nema dovoljne prava za slanje, nije valjana ili nije autorizirana s korištenom autentifikacijom. Molimo provjerite adresu primatelja.