Skip to content

Kako otkazati svoj BlueMail+ plan

Ako ste se pretplatili putem weba (Stripe)

  1. Prijavite se u Billing Portal.
  2. Kliknite na "Cancel Plan."
  3. Vaš Premium plan ostat će aktivan do sljedećeg datuma naplate, nakon čega će vaš račun preći na besplatnu verziju.
  4. Imajte na umu da otkazivanje pretplate ne daje pravo na povrat za bilo koji neiskorišteni dio vašeg trenutnog razdoblja naplate.

Ako ste se pretplatili putem App Storea:

Molimo pogledajte vodič Apple o tome kako otkazati pretplatu.

  • Napomena: Povrati za pretplate kupljene putem App Storea upravlja Apple i podliježu njihovoj politici povrata.

Ako ste se pretplatili putem Google Playa:

Molimo pogledajte Google Play's guide on how to cancel a subscription.

  • Napomena: Povrati za pretplate kupljene putem Google Playa upravlja Google i podliježu njihovoj politici povrata.

Politika povrata za mjesečne i godišnje softverske usluge putem Stripea:

  • Za pretplate kojima upravlja Stripe, povrati obično se ne daju za bilo koji neiskorišteni dio vašeg trenutnog razdoblja naplate, čak i ako otkažete pretplatu.

  • 7-dnevno besplatno probno razdoblje za godišnje pretplate: Ako otkažete unutar prvih 7 dana vaše godišnje pretplate (probno razdoblje), imate pravo na puni povrat. Nakon 7-dnevnog probnog razdoblja, povrati se neće izdavati.