Υπάρχουν μερικές κατευθύνσεις που μπορεί να βοηθήσουν στην εύρεση χαμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- Χρησιμοποιείτε άλλους πελάτες ή συσκευές με έναν επηρεασμένο λογαριασμό; Είναι ρυθμισμένος ως πρωτόκολλο POP3;
Αυτή η ρύθμιση μπορεί να "τραβήξει" και να διαγράψει τα μηνύματα από τον διακομιστή (όπως συχνά κάνει το POP3). Αν αυτό συμβαίνει, απλώς χρειάζεται να ρυθμίσετε τον άλλο σας πελάτη να "αφήνει τα μηνύματα στον διακομιστή", ή καλύτερα, να μεταβείτε σε IMAP. - Ελέγξτε αν έχετε κανόνες ή ρυθμίσεις φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στον πελάτη του παρόχου σας που μετακινούν τα μηνύματα σε άλλους φακέλους. Αναζητήστε στον Κάδο / Ανεπιθύμητα / Spam / Άλλους φακέλους.
- Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης και στα BlueMail και στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παρόχου σας. Η αναζήτηση καλύπτει τον φάκελο που προβάλλετε αυτή τη στιγμή, οπότε ελέγξτε τον φάκελο όπου περιμένετε να βρίσκεται το μήνυμα.
- Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες ανάκτησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παρόχου σας αν το μήνυμα διαγράφηκε — δείτε Πώς να Ανακτήσετε Ένα Διαγραμμένο Μήνυμα Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου.
