Μια διεύθυνση mail.com αποτυγχάνει να προστεθεί κυρίως για έναν λόγο: IMAP και το POP3 είναι μια επιμερισμένη λειτουργία εκεί, και ακόμα και σε ένα επί πληρωμή πλάνο είναι απενεργοποιημένα μέχρι να τα ενεργοποιήσετε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά, και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή στο τέλος.
Ξεκινήστε εδώ: IMAP είναι μια λειτουργία Premium
Η σελίδα βοήθειας του mail.com το λέει ξεκάθαρα: "η χρήση του POP, IMAP και του SMTP είναι λειτουργίες mail.com Premium μόνο." Ένα δωρεάν γραμματοκιβώτιο mail.com δεν μπορεί να προστεθεί στο BlueMail, ή σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή αλληλογραφίας, με οποιονδήποτε συνδυασμό ρυθμίσεων διακομιστή. Για να χρησιμοποιήσετε ένα σε εφαρμογή αλληλογραφίας πρέπει να αναβαθμίσετε τον λογαριασμό σε Premium.
Στη συνέχεια ενεργοποιήστε την πρόσβαση POP3/IMAP
Ακόμα και σε Premium, η πρόσβαση είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή, και το mail.com την απενεργοποιεί ξανά "αυτόματα για λόγους ασφαλείας εάν δεν χρησιμοποιείτε το POP3/IMAP για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα." Στο webmail του mail.com σε έναν περιηγητή:
- Στην καρτέλα Email, κάντε κλικ στο Settings.
- Κάντε κλικ στο POP3 & IMAP.
- Τσεκάρετε Enable access to this account via POP3 and IMAP.
- Κάντε κλικ στο Save.
Οι δικές τους οδηγίες του mail.com: Activate or deactivate POP3 and IMAP.
Αυτή είναι η ίδια συμπεριφορά με GMX και web.de , το mail.com και το GMX λειτουργούνται και τα δύο από την 1&1 Mail & Media.
Εάν χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στο mail.com
Με ενεργοποιημένο τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ο κανονικός σας κωδικός πρόσβασης δεν θα λειτουργεί σε εφαρμογή αλληλογραφίας. Χρειάζεστε έναν εφαρμογικά-ειδικό κωδικό πρόσβασης:
- Συνδεθείτε στο mail.com σε έναν περιηγητή και κάντε κλικ στο profile icon στην επάνω δεξιά γωνία.
- Κάντε κλικ στο Security Options.
- Κάντε κλικ στο Manage application-specific passwords.
- Κάντε κλικ στο Create new application-specific password, δώστε του όνομα, και κάντε κλικ στο Continue.
Ο κωδικός εμφανίζεται μόνο μία φορά, αντιγράψτε τον πριν κλείσετε το παράθυρο, και εισάγετέ τον στο BlueMail αντί του κανονικού σας κωδικού. Οι δικές τους οδηγίες του mail.com: How do I set up application-specific-passwords?. Η ενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων επίσης σημαίνει ότι η πρόσβαση POP3/IMAP πρέπει να (επαν)ενεργοποιηθεί με τα παραπάνω βήματα.
Ρυθμίσεις διακομιστή mail.com
| Server | Port | Security | |
|---|---|---|---|
| Incoming (IMAP) | imap.mail.com | 993 | SSL/TLS |
| Incoming (POP3) | pop.mail.com | 995 | SSL/TLS |
| Outgoing (SMTP) | smtp.mail.com | 587 | STARTTLS |
Πηγή: οδηγοί ρύθμισης του mail.com για IMAP και POP3.
Πού πηγαίνουν αυτά στο BlueMail
Δοκιμάστε πρώτα τη κανονική σύνδεση. Στην οθόνη κωδικού πρόσβασης, η επιλογή Allow BlueMail to auto-detect the server details of your account είναι επιλεγμένη από προεπιλογή, αφήστε την επιλεγμένη και πατήστε Next. Εάν αυτό δουλέψει, τελειώσατε.
Εάν το BlueMail δεν μπορεί να βρει τις λεπτομέρειες, εισάγετέ τες χειροκίνητα:
- First account? Πατήστε Continue, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας, πατήστε Sign in, στη συνέχεια πατήστε Having trouble? Manual Setup κάτω από το κουμπί Sign in. Already have an account in BlueMail? Πηγαίνετε σε Settings | Accounts | Add Account.
- Στην οθόνη Choose provider, πατήστε Manual Setup στο κάτω μέρος.
- Επιλέξτε IMAP (ή POP3, για ένα Premium λογαριασμό mail.com που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με αυτόν τον τρόπο).
- Συμπληρώστε τη φόρμα, περιέχει τα πεδία διακομιστή, Security και Port. Επιλέξτε SSL, TLS ή STARTTLS στο αναπτυσσόμενο μενού Security για να ταιριάξετε τον πίνακα παραπάνω, και χρησιμοποιήστε ολόκληρη τη διεύθυνση email σας ως όνομα χρήστη.
Πλήρης οδηγός: Configuring your account manually.
Λειτουργούσε πριν και σταμάτησε
Ελέγξτε πρώτα το κουτάκι Enable access to this account via POP3 and IMAP, το mail.com το διαγράφει μετά από μεγάλο διάστημα, και ελέγξτε ότι ο λογαριασμός είναι ακόμα Premium.
Οι λεπτομέρειες διακομιστή για έναν λογαριασμό που έχετε ήδη προσθέσει βρίσκονται κάτω από Settings | Accounts | [πατήστε τον λογαριασμό] | Incoming/Outgoing Settings. Δείτε Edit Account.
Ακόμη κολλημένοι; Why Won't My Account Add? Quick Fixes και Can't Add My Account εξετάζουν τις άλλες συνήθεις αιτίες, και Connection issues, sync failures or missing emails καλύπτει λογαριασμούς που προστέθηκαν αλλά δεν παραμένουν συνδεδεμένοι.
Ακριβείς ρυθμίσεις διακομιστή
Κάθε πάροχος παρακάτω έχει τη δική του σελίδα ρυθμίσεων, διατηρούμενη ενημερωμένη με τους τρέχοντες εισερχόμενους και εξερχόμενους διακομιστές, θύρες και κρυπτογράφηση:
