Επανεγκαταστήσατε το BlueMail, ή ρυθμίζετε ένα νέο τηλέφωνο, και η εφαρμογή ανοίγει άδεια. Τα καλά νέα: σε σχεδόν κάθε περίπτωση τίποτα δεν έχει χαθεί. Το BlueMail είναι μια εφαρμογή email, όχι ένας διακομιστής αλληλογραφίας, τα μηνύματά σας βρίσκονται στον διακομιστή του παρόχου email σας, οπότε η επαναπροσθήκη ενός λογαριασμού φέρνει τα μηνύματά σας ξανά.
Το τι θα κάνετε στη συνέχεια εξαρτάται από ένα πράγμα: υπάρχει ακόμα η παλιά εγκατάσταση BlueMail;
Αν η παλιά συσκευή λειτουργεί ακόμα και έχει BlueMail επάνω της
Χρησιμοποιήστε το MagicSync, μεταφέρει τους λογαριασμούς και τις ρυθμίσεις σας από την παλιά εγκατάσταση στη νέα, ώστε να μην χρειαστεί να ξαναχτίσετε τη ρύθμισή σας με το χέρι.
- Στη παλιά συσκευή, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις | MagicSync | Start MagicSync και πατήστε Get MagicSync number.
- Στη νέα συσκευή, επιλέξτε I have a MagicSync number. Σε μια φρέσκια εγκατάσταση η οθόνη Καλωσορίσματος προσφέρει να συνδέσει λογαριασμούς μέσω MagicSync· αλλιώς φτάνετε στην ίδια οθόνη μέσω Ρυθμίσεις | MagicSync | Start MagicSync.
- Εισαγάγετε τον αριθμό. Οι ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μεταφέρονται.
Δύο πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε:
- Θα πληκτρολογήσετε ξανά τους κωδικούς των email σας. Για λόγους ασφαλείας, το MagicSync ποτέ δεν μεταφέρει κωδικούς, κάθε λογαριασμός ζητάει τον δικό του στη νέα συσκευή.
- Μην ανησυχείτε να σημειώσετε τον αριθμό. Αν το χάσετε, δημιουργήστε έναν καινούργιο στην παλιά συσκευή ανά πάσα στιγμή.
Μόλις τα δύο τηλέφωνα συνδεθούν, η προσθήκη ή η αφαίρεση ενός λογαριασμού στη μία εφαρμόζεται αυτόματα και στον άλλο. Ο πλήρης οδηγός, συμπεριλαμβανομένης της λήψης του παλιού-συσκευή μέρους, είναι στο Moving BlueMail to a New Phone or Computer.
Ρύθμιση από την αρχή
Το MagicSync δημιουργεί τον αριθμό του από μια ενεργή εγκατάσταση, οπότε είναι το εργαλείο για μια παράδοση που μπορείτε να σχεδιάσετε ενώ έχετε ακόμα και τις δύο συσκευές. Όταν η παλιά εγκατάσταση έχει ήδη χαθεί, ένα χαμένο, σπασμένο, επαναρυθμισμένο ή πουλήθηκε τηλέφωνο, ή μια επανεγκατάσταση στην ίδια συσκευή, η άμεση προσθήκη των λογαριασμών σας είναι η οδός, και είναι πιο γρήγορη απ' ό,τι οι περισσότεροι περιμένουν.
Αξίζει επίσης να ξέρετε γιατί: το BlueMail κρατά τη ρύθμισή σας στη συσκευή σας παρά στους διακομιστές μας, οπότε η λίστα λογαριασμών και τα διαπιστευτήριά σας δεν κάθεται ποτέ σε κάποιο κέντρο δεδομένων τρίτου που περιμένει να παραβιαστεί.
Για τους περισσότερους λογαριασμούς η διεύθυνση email και ο κωδικός είναι ό,τι χρειάζεστε:
- Εγκαταστήστε το BlueMail αν δεν το έχετε κάνει ήδη, οι συνδέσεις λήψης για κάθε πλατφόρμα είναι στο Sign in and Get Started with BlueMail.
- Προσθέστε τον λογαριασμό σας με τη διεύθυνση email και τον κωδικό.
- Αν ένας πάροχος αρνείται να συνδεθεί, συνήθως θέλει έναν κωδικό εφαρμογής ή ένα IMAP διακόπτη να ενεργοποιηθεί πρώτα, βρείτε τις οδηγίες σας στο Why Won't My Account Add? Quick Fixes, ή δουλέψτε μέσα από Can't Add My Account.
Αυτό είναι λιγότερο επώδυνο απ' ό,τι ακούγεται, λόγω του πού βρίσκονται πραγματικά τα μηνύματά σας, συνεχίστε να διαβάζετε.
Πού πήγαν τα emails σας, και πώς επιστρέφουν
Για λογαριασμούς IMAP και Exchange, ο διακομιστής κρατά τα μηνύματά σας· το BlueMail είναι ένα παράθυρο προς αυτά. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής δεν τα διαγράφει. Μόλις προστεθεί ξανά ο λογαριασμός, τα μηνύματά σας κατεβαίνουν από τον διακομιστή, επανερχόμενα μέχρι το χρονικό διάστημα συγχρονισμού που επιτρέπει ο λογαριασμός.
- Παλαιότερα μηνύματα που δεν εμφανίζονται συνήθως είναι έξω από το παράθυρο συγχρονισμού, όχι διαγραμμένα, αυξήστε την περίοδο στις Days to Sync.
- Αυτό ισχύει είτε χρησιμοποιήσατε το MagicSync είτε επαναπροσθέσατε τον λογαριασμό χειροκίνητα: το MagicSync μεταφέρει ρυθμίσεις λογαριασμού, όχι μηνύματα. Ούτως ή άλλως, τα ίδια τα μηνύματα προέρχονται από τον διακομιστή του παρόχου σας.
- Αν ένα συγκεκριμένο email λείπει αφού όλα συγχρονιστούν, δείτε Missing Emails και How to Recover a Deleted Email.
Η εξαίρεση POP3
Οι λογαριασμοί POP3 είναι η μόνη περίπτωση όπου τα μηνύματα μπορούν να υπάρχουν μόνο στη συσκευή. Το POP3 δεν συγχρονίζει φακέλους με τον διακομιστή, φάκελοι όπως Αρχειοθέτηση, Ανεπιθύμητη ή Κάδος δημιουργούνται τοπικά στο BlueMail, και αν ο λογαριασμός σας (ή κάποια άλλη εφαρμογή αλληλογραφίας στην ίδια διεύθυνση) είναι ρυθμισμένος να διαγράφει μηνύματα από τον διακομιστή μετά το κατέβασμά τους, το αντίγραφο στη συσκευή είναι το μόνο αντίγραφο.
- Μετά από μια επανεγκατάσταση, ή σε μια νέα συσκευή, επιστρέφει μόνο ό,τι είναι ακόμα στον διακομιστή. Μηνύματα που υπήρχαν μόνο στους τοπικούς φακέλους του BlueMail δεν επιστρέφουν.
- Η προεπιλογή του BlueMail για το POP3 είναι να αφήνει τα μηνύματα στον διακομιστή, οπότε τα μηνύματα του Εισερχομένου σας συνήθως είναι ακόμα εκεί. Δείτε How does my POP3 Account work in BlueMail? για τις επιλογές Delete Messages on Server.
- Αν η παλιά συσκευή λειτουργεί ακόμα, εκείνο το τοπικό ταχυδρομείο είναι ακόμα επάνω της, και το MagicSync δεν θα το μεταφέρει, αφού μεταφέρει ρυθμίσεις, όχι μηνύματα. Σε επιτραπέζιο (Windows, Mac, Linux) μπορείτε να εξάγετε φακέλους σε αρχεία
.mboxεκεί και να τα εισαγάγετε στη νέα εγκατάσταση. Δείτε Backup in BlueMail.
Η ενημέρωση της εφαρμογής δεν είναι επανεγκατάσταση
Μια τακτική ενημέρωση, συμπεριλαμβανομένης μιας beta έκδοσης, εγκαθίσταται πάνω από την τρέχουσα έκδοσή σας, οπότε οι υπάρχοντες λογαριασμοί, τα emails και οι ρυθμίσεις παραμένουν ανέπαφα. Δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τίποτα ξανά μετά την ενημέρωση. Μόνο η απεγκατάσταση της εφαρμογής αφαιρεί τα τοπικά της δεδομένα.
Ακόμα κολλημένος;
Αν ένας λογαριασμός αρνείται να επιστρέψει, ξεκινήστε με Can't Add My Account. Αν προστέθηκε κανονικά αλλά λείπουν μηνύματα, ελέγξτε πρώτα τα Days to Sync. Για οτιδήποτε άλλο, γράψτε στο support@bluemail.me και αναφέρετε με ποιόν πάροχο είναι ο λογαριασμός και αν είχε ρυθμιστεί ως IMAP, Exchange, ή POP3.
