Μετάβαση στο περιεχόμενο

Κοινές Λύσεις

Πρώτα Πράγματα Πρώτα

Γνωρίζατε ότι τα περισσότερα προβλήματα με μια εφαρμογή μπορούν να λυθούν με λίγα γρήγορα βήματα; Έχουμε μερικές απλές και εύκολες διαδικασίες που μπορούν γρήγορα να σας επαναφέρουν στο να στέλνετε email σε ελάχιστο χρόνο.

Δίκτυο

Εάν η συσκευή σας αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας, ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξετε το δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή σας. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό γίνεται απλώς αλλάζοντας το δίκτυο μεταξύ WiFi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή επανεκκινώντας τη συσκευή σας.

Για συσκευές που δεν έχουν σύνδεση σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, η εναλλαγή μεταξύ δικτύων WiFi θα πρέπει επίσης να βοηθήσει.

Επανεκκίνηση

Τα περισσότερα φορητά ηλεκτρονικά χρειάζεται να απενεργοποιούνται και να ενεργοποιούνται ξανά κατά διαστήματα για να διασφαλιστεί η βέλτιστη λειτουργία τους. Ενώ κάθε συσκευή είναι διαφορετική, γενικά η επανεκκίνηση της συσκευής σας γίνεται πατώντας και κρατώντας το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού τερματισμού.

Εάν τίποτα από αυτά δεν βοηθά, Troubleshooting απαριθμεί κάθε σύμπτωμα που καλύπτουμε, από το να μην φτάνουν τα μηνύματα μέχρι έναν λογαριασμό που δεν προστίθεται.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την αλλαγή δικτύων ή την επανεκκίνηση της συσκευής σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής .