Lewati ke konten

Bagaimana cara saya mengakses folder lain seperti Draf, Terkirim, Arsip, dan Sampah?

iOSAndroid

Ketuk avatar akun Anda di pojok kiri atas layar untuk membuka Folder Drawer.

Folder Anda dikelompokkan ke dalam bagian-bagian, masing-masing di bawah judulnya sendiri:

  • Folder Utama — folder sistem: Inbox, Drafts, Sent, Trash, Spam, Outbox, dan Archive/All Mail. Set ini tetap, jadi tidak ada yang perlu ditambahkan.
  • Folder Saya — folder yang Anda miliki, apakah Anda membuatnya di BlueMail atau di klien web penyedia Anda. Ini adalah folder yang dapat Anda ganti nama, hapus, atau buat, dan sebuah folder yang berisi subfolder menampilkan panah ekspansi di samping namanya.

Tergantung pada akun Anda, Anda juga mungkin melihat Group Mail, Team Mailboxes, Service Folders atau Locked.

Mengetuk judul bagian menyempitkan atau memperluas bagian itu, dan BlueMail mengingat pilihan — sebuah bagian yang Anda tutup tetap tertutup saat Anda membuka drawer berikutnya.

Sebuah Folder yang Anda Harapkan Tidak Ada dalam Daftar

Jika Trash, Archive atau folder lain tidak ditampilkan, kerjakan langkah-langkah ini secara berurutan:

  1. Bagian ini mungkin kolaps. Trash dan sisa folder sistem terletak di bawah Folder Utama. Jika Anda pernah meredupkan judul itu, maka tetap tersembunyi sekarang, dan semua yang ada di bawahnya tersembunyi. Ketuk Folder Utama untuk membukanya lagi.
  2. Folder yang Anda buat sendiri berada di bawah Folder Saya, bukan Folder Utama. Hanya folder sistem yang muncul di grup pertama.
  3. Folder tersebut mungkin diarahkan ke tempat yang salah. BlueMail memutuskan folder penyedia mana yang diperlakukan sebagai Draft, Terkirim, Spam, Trash, dan Archive. Ketika pemetaan itu salah, email yang dihapus atau terkirim muncul di tempat yang tidak terduga — lihat Bagaimana cara Memetakan Folder saya agar Cocok dengan Penyedia Saya?.

Pada tablet atau desktop Anda juga bisa sembunyikan atau perluas panel folder untuk memberi lebih banyak ruang pada daftar email.

Kotak Masuk → avatar akun → Laci Folder

Jika Anda memiliki beberapa akun, lihat Folder Bersatu untuk melihat folder di semua akun sekaligus.

Catatan: Tidak ada sakelar sinkronisasi per-folder di BlueMail. Apa yang bisa Anda ubah adalah seberapa jauh email disimpan di perangkat, yang untuk akun keluarga Exchange adalah satu pengaturan — lihat Sinkronisasi Folder untuk Akun Exchange dan Penyimpanan Offline.