Pesan Anda aman. Jika jaringan Anda putus sementara sebuah email sedang dikirim, BlueMail menyimpannya di Kotak Keluar dan mengirimkannya secara otomatis segera setelah Anda kembali online. Anda tidak perlu melakukan apa pun, dan tidak ada yang hilang.
Jika Koneksi Tetap Terputus
Daripada membiarkan pesan menunggu tanpa batas, BlueMail memindahkannya ke Draf, di mana pesan tetap lengkap dan siap dikirim. Anda akan melihat pemberitahuan yang menyebut nama akun:
Akun [akun Anda] tidak dapat mengirim email. Pesan dipindahkan ke folder Draf.
Ketika pesan tidak dapat dikonfirmasi keadaannya, kata-katanya juga memberi tahu Anda tentang hal itu:
Email mungkin tidak terkirim karena masalah konektivitas. Email dipindahkan ke folder draf sehingga Anda dapat mengirim ulang atau menghapusnya.
Buka Draf, ketuk pesan, dan kirim lagi kapan pun Anda mau. Semua yang Anda tulis, beserta penerima dan lampirannya, masih ada di sana.
Jika Pemberitahuan Menyertakan Kode Error
Saat server memberikan alasan kepada BlueMail, pemberitahuan menyertakannya sebagai baris Error. Kode-kode tersebut berasal dari penyedia email Anda dan masing-masing menunjuk pada penyebab spesifik. Lihat Memahami Kode Error SMTP untuk arti dan cara mengatasinya.
Jika BlueMail sama sekali tidak dapat menghubungi penyedia Anda, Tidak Dapat Terhubung ke Server dan Solusi Umum adalah tempat tercepat untuk memulai.