BlueMail membantu Anda dengan cepat menemukan email apa pun berdasarkan kata kunci — melintasi subjek, isi pesan, dan penerima, mencakup email yang tersimpan secara lokal maupun di sisi server.
Dari mana memulai pencarian
Ada dua cara untuk memulai, dan keduanya membuka layar pencarian yang sama:
- Bilah pencarian di atas daftar email. Ketuk atau klik — tertera Search... — dan mulailah mengetik. Hasil akan muncul saat Anda mengetik.
- Menu ⋮ di bagian atas daftar email, lalu Search. Berguna jika bilah pencarian telah bergeser ke luar tampilan.
Bagaimana Pencarian Bekerja
- Pencarian dibatasi pada folder yang sedang Anda lihat.
- Hasil mencakup email yang tersimpan di perangkat Anda dan email di server.
- Pencarian memindai bidang subjek, isi, dan penerima.
Karena hasil sudah mencakup pesan yang disimpan di server serta yang ada di perangkat Anda, tidak ada langkah terpisah "cari di server" — satu pencarian mencakup keduanya.
Jika pencarian tidak menemukan email Anda
Sebuah pesan bisa ada di kotak surat Anda tetapi tetap tidak muncul dalam hasil. Ini adalah alasan lazimnya, dalam urutan yang pantas diperiksa:
- Anda sedang mencari di folder yang salah. Pencarian mencakup folder tempat Anda berada, bukan seluruh kotak surat. Buka folder yang Anda kira berisi pesan dan cari lagi — lihat How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- Folder tersebut tidak disinkronkan. Hanya folder yang dipilih yang disinkronkan, dan sub-folder harus dipilih secara terpisah — memilih folder induk tidak termasuk folder di dalamnya. Lihat Select Which Folders to Sync dan Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- Pesan lebih tua dari jangka waktu sinkronisasi Anda. Email di luar periode Days to Sync tidak disimpan di perangkat. Lihat What is the Days to Sync Option?
- Isi pesan tidak pernah diunduh. Teks isi hanya dapat dicocokkan pada pesan yang kontennya telah diunduh. Jika Auto Download Messages up to disetel rendah, atau pesan lebih besar dari batas itu, isi pesannya tidak dapat dicari secara lokal — lihat How to set the Size for Auto Downloading of Messages? dan How to Configure Offline Storage Settings?
Jika Anda dapat menemukan pesan melalui pencarian tetapi tidak di daftar
Itu biasanya berarti sebuah filter menyembunyikannya daripada pesan hilang. Filter All menampilkan semua email di folder, termasuk pesan yang ditandai Done atau Reply Later, yang disisihkan oleh filter lain. Lihat What are the Filters on the Top Bar Menu?
Untuk email yang hilang di mana-mana, bukan hanya dari pencarian, lihat Missing Emails.
Memilih dan Bertindak pada Hasil
- Ketuk atau klik hasil mana pun untuk membukanya.
- Untuk bertindak pada beberapa email, tekan lama (seluler) atau gunakan multi-select (desktop) untuk masuk ke multi-edit mode — lalu hapus, pindahkan, atau tandai sebagai sudah dibaca secara massal.
