Lewati ke konten

Bagaimana Membatalkan Paket BlueMail+ Anda

Jika Anda Berlangganan Melalui Web (Stripe)

  1. Masuk ke Billing Portal.
  2. Klik "Cancel Plan."
  3. Paket Premium Anda akan tetap aktif sampai tanggal penagihan berikutnya, setelah itu akun Anda akan beralih ke versi gratis.
  4. Harap dicatat bahwa membatalkan langganan Anda tidak memberi Anda hak atas pengembalian dana untuk bagian yang tidak terpakai dari periode penagihan saat ini.

Jika Anda Berlangganan Melalui App Store:

Silakan merujuk ke panduan Apple tentang cara membatalkan langganan.

  • Catatan: Pengembalian dana untuk langganan yang dibeli melalui App Store dikelola oleh Apple dan tunduk pada kebijakan pengembalian dana mereka.

Jika Anda Berlangganan Melalui Google Play:

Silakan merujuk ke panduan Google Play tentang cara membatalkan langganan.

  • Catatan: Pengembalian dana untuk langganan yang dibeli melalui Google Play dikelola oleh Google dan tunduk pada kebijakan pengembalian dana mereka.

Kebijakan Pengembalian Dana untuk Layanan Perangkat Lunak Bulanan dan Tahunan melalui Stripe:

  • Untuk langganan yang dikelola melalui Stripe, pengembalian dana umumnya tidak diberikan untuk bagian yang tidak terpakai dari periode penagihan saat ini, bahkan jika Anda berhenti berlangganan.

  • Masa Percobaan Gratis 7-Hari untuk Langganan Tahunan: Jika Anda membatalkan dalam 7 hari pertama langganan tahunan Anda (masa percobaan), Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh. Setelah masa percobaan 7 hari, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.