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Autenticazione biometrica

Sblocca BlueMail rapidamente e in modo sicuro usando Face ID, Touch ID o il sensore di impronte digitali del tuo dispositivo.

Come trovare questa impostazione

Impostazioni > Schermo di blocco > Autenticazione biometrica

Come usare

  1. Apri BlueMail
  2. Tocca l'icona delle Impostazioni (ingranaggio)
  3. Tocca Schermo di blocco
  4. Per prima cosa, imposta un codice di accesso se non l'hai ancora fatto
  5. Attiva Autenticazione biometrica

Opzioni

  • Abilitato: usa il tuo viso o le impronte per sbloccare BlueMail. Il codice di accesso rimane disponibile come backup.
  • Disabilitato (predefinito): è disponibile solo l'inserimento del codice per sbloccare l'app.

Requisiti

  • Deve essere impostato un codice di accesso in primo luogo
  • Il tuo dispositivo deve supportare l'autenticazione biometrica
  • Le biometrie devono essere registrate nelle impostazioni del tuo dispositivo

Suggerimenti

  • lo sblocco biometrico è più veloce e comodo rispetto alla digitazione del codice
  • il tuo codice è sempre disponibile come backup se le biometrie non funzionano
  • questa impostazione è specifica per ogni dispositivo poiché i dati biometrico non possono essere condivisi tra dispositivi
  • per la massima sicurezza, usa sia biometrie che un codice di accesso robusto

Risoluzione dei problemi

Opzione biometrica non appare

Assicurati che il tuo dispositivo abbia configurato Face ID o Touch ID nelle impostazioni di sistema del dispositivo. BlueMail può utilizzare biometrie solo se il dispositivo le supporta.

Autenticazione biometrica continua a fallire

Prova a re-enrollare i dati biometrici nelle impostazioni del tuo dispositivo. Assicurati anche che nulla ostacoli il sensore (Face ID) o che il dito sia pulito e posizionato correttamente (Touch ID/impronta digitale).

Ancora è necessario inserire il codice a volte

Dopo lunghi periodi o al riavvio del dispositivo, potrebbe essere necessario inserire il codice una volta prima che le biometrie funzionino di nuovo. Questa è una caratteristica di sicurezza.


Ultimo aggiornamento: 2026-01-27