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Problemi di connessione, errori di sincronizzazione o email mancanti

BlueMail incorpora una capacità unica di rilevare non solo la connessione alla rete, ma anche la reale prestazione della rete e in particolare la connettività con i tuoi provider di posta. Quindi potresti avere internet ma non riuscire comunque ad accedere alla tua email o inviare email.

Ecco alcune soluzioni comuni che spesso risolvono questi problemi:

Per gestire le tue cartelle, segui questi passi:

  1. Tocca Impostazioni
  2. Tocca Account
  3. Tocca il tuo account
  4. Tocca Gestione cartelle
  5. Tocca Mappatura cartelle

Per cambiare la mappatura delle cartelle, tocca la cartella da cui vuoi mappare e seleziona la cartella a cui vuoi mappare.

La tua mappatura dovrebbe corrispondere alle cartelle che il client web del tuo provider usa per garantire che la sincronizzazione venga eseguita correttamente. Ad esempio, dovresti mappare la tua Cartella Junk (Spam) su quella Spam nel client web.

Le email che archivi, elimini o invii in BlueMail verranno collocate nella corrispondente cartella denominata per un successivo accesso sul tuo client web e viceversa.

Nota: la mappatura delle cartelle è applicata solo a IMAP e ai protocolli Exchange e non al POP3.