Se i file PDF non si aprono sul tuo telefono Android, il problema è quasi sempre l'app predefinita per la visualizzazione dei PDF: potrebbe mancare, essere obsoleta o impostata su un'app che non riesce a gestire il file. La soluzione richiede un paio di minuti e funziona allo stesso modo su qualsiasi dispositivo Android, inclusi i telefoni Samsung.
La soluzione più semplice: imposta BlueMail come visualizzatore PDF
BlueMail è un visualizzatore PDF gratuito per Android — e apre qualsiasi PDF su cui tocchi, ovunque provenga. Non devi essere in un'email per usarlo:
- Tocca un PDF ovunque e si apre. Da Download, il tuo file manager, una chat, un download dal browser o un link — BlueMail appare nell'elenco "Apri con" e può essere impostato come predefinito di Android, così i PDF si aprono direttamente.
- Gli allegati email si aprono istantaneamente. Tocca un PDF in un messaggio e si apre subito lì — nessuna richiesta "Apri con", nessun passaggio tra app, nessuna attesa per il caricamento di un visualizzatore separato.
- Un'app invece di due. Se fatture, biglietti, estratti conto e contratti ti arrivano comunque via email, ottieni entrambi in un'unica app invece di installare un lettore dedicato oltre a quella.
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Poi segui i passaggi qui sotto per impostarla come predefinita — dopo di che, ogni PDF su cui tocchi si apre immediatamente.
Passo 1: Cancella le impostazioni dell'app predefinita
Se un'altra app è già impostata come visualizzatore PDF predefinito, cancellala prima:
- Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Vai su App o Applicazioni (questo può variare a seconda del dispositivo).
- Trova e seleziona l'app visualizzatore PDF che stai usando attualmente.
- Tocca Apri per impostazione predefinita o Imposta come predefinita.
- Scegli Cancella predefiniti per rimuovere l'app come visualizzatore PDF predefinito.
Questo è anche il modo per impedire a un'app di aprire i tuoi PDF se preferisci che non lo faccia — cancellare i suoi predefiniti restituisce la scelta a te la prossima volta che tocchi un file.
Passo 2: Seleziona il tuo nuovo visualizzatore PDF predefinito
- Apri un qualsiasi file PDF sul tuo dispositivo.
- Quando richiesto, seleziona BlueMail (o un altro visualizzatore) dall'elenco delle app disponibili.
- Tocca Sempre per impostarlo come nuovo visualizzatore PDF predefinito.
Fatto — i PDF ora si apriranno nella tua app scelta ogni volta. Se BlueMail non appare nell'elenco, aggiornala all'ultima versione dal Google Play Store.
Aggiornare il tuo lettore PDF
Se i PDF si aprivano e improvvisamente hanno smesso, spesso il visualizzatore è semplicemente obsoleto. Apri il Google Play Store, tocca l'icona del profilo, scegli Gestisci app e dispositivo, poi Aggiornamenti disponibili, e aggiorna la tua app PDF se è nell'elenco. Un'app che non riesce ad aprire file che gestiva la settimana scorsa è di solito una versione indietro, non rotta — lo stesso vale per BlueMail se gli allegati smettono di aprirsi.
Altre app per visualizzare PDF
Se preferisci usare un'app PDF dedicata insieme alla tua email, queste sono disponibili sul Play Store:
- Adobe Acrobat Reader
- Files di Google, che include un visualizzatore PDF integrato
- Google Drive, che apre i PDF senza alcuna app aggiuntiva
Ancora non si apre?
Se i PDF ancora non si aprono dopo aver cambiato l'app predefinita, il problema potrebbe essere il file stesso piuttosto che il visualizzatore:
- Il download potrebbe essere incompleto. Prova a scaricare o salvare di nuovo il file.
- Il PDF potrebbe essere protetto da password. Alcuni visualizzatori non chiedono la password e semplicemente non riescono ad aprire il file.
- Il file potrebbe non essere affatto un PDF. Occasionalmente un file ha un nome
.pdfma contenuti diversi, che nessun visualizzatore PDF può mostrare.