Esistono un paio di indicazioni che possono aiutare a trovare le email mancanti:
- Utilizzi altri client o dispositivi con un account interessato? È configurato come protocollo POP3?<br />Questa configurazione può "estrarre" ed eliminare la posta dal server (come spesso fa POP3). In questo caso, devi solo configurare l'altro client in modo che "lasci i messaggi sul server" o, meglio, passi a IMAP .
- Controlla se sul client del tuo provider sono presenti regole o impostazioni del filtro antispam che spostano le e-mail in altre cartelle. Cerca in Cestino/Posta indesiderata/Spam/Altre cartelle.
- Utilizza la funzione di ricerca in entrambi BlueMail il client di posta elettronica del tuo provider.
- Utilizza le funzionalità di recupero e-mail del tuo provider se l'e-mail è stata eliminata.