In BlueMail, comprendiamo la frustrazione di ricevere allegati e-mail come file winmail.dat, difficili da aprire in client di posta elettronica diversi da Outlook. Questo problema comune si verifica perché Outlook utilizza un formato e-mail proprietario. Per aiutare i tuoi contatti a inviarti allegati in un formato più accessibile, abbiamo fornito una guida che possono seguire per modificare le impostazioni di Outlook.
Per Outlook 2016 e versioni successive:
- Aprire Outlook e fare clic su File .
- Selezionare Opzioni .
- Vai alla categoria Posta .
- In Componi messaggi in questo formato , assicurati che sia selezionato HTML o Testo normale .
- In Formato messaggio , assicurati che Converti in formato HTML o Converti in formato testo normale sia selezionato per Quando si inviano messaggi in formato Rich Text a destinatari Internet .
- Fare clic su OK .
Per Outlook dal 2002 al 2007:
- Selezionare Strumenti > Opzioni... dal menu.
- Vai alla scheda Formato posta .
- In Componi in questo formato di messaggio , seleziona HTML o Testo normale .
- Fare clic su Formato Internet .
- Assicurarsi che Converti in formato testo normale o Converti in formato HTML sia selezionato in Quando si inviano messaggi di testo RTF di Outlook a destinatari Internet, utilizzare questo formato .
- Fare clic su OK .
- Fare nuovamente clic su OK .
Per Outlook dal 2007 al 2013:
- Cerca il contatto nei Contatti di Outlook.
- Fare doppio clic sull'indirizzo email del contatto.
- In alternativa, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'indirizzo e-mail desiderato e selezionare Apri proprietà di Outlook o Proprietà di Outlook dal menu.
- In Formato Internet , seleziona Lascia che Outlook decida il miglior formato di invio o Invia solo testo normale .
- Fare clic su OK .
Ulteriori suggerimenti per Outlook 2016:
- Assicurati che l'indirizzo email non sia nei tuoi contatti di Outlook:
- Outlook 2016 non offre la possibilità di modificare le preferenze di invio per gli indirizzi e-mail assegnati a una voce della rubrica.
- Metodo del clic destro:
- Aprire un'e-mail dall'indirizzo e-mail desiderato oppure inviare un nuovo messaggio.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sull'indirizzo.
- Selezionare Proprietà di Outlook dal menu visualizzato.
I mittenti possono assicurarsi che gli allegati delle loro e-mail siano compatibili con una varietà di client di posta elettronica, tra cui BlueMail. Condividere questa guida con i tuoi contatti può aiutare a eliminare l'inconveniente degli allegati winmail.dat, consentendo un'esperienza di comunicazione più fluida.