Prima le cose prima
Sapevi che la maggior parte delle difficoltà con un'applicazione possono essere risolte in pochi semplici passaggi? Abbiamo procedure semplici e facili che possono riportarti rapidamente all'invio di e‑mail in pochissimo tempo.
Rete
Se il tuo dispositivo sta riscontrando problemi di connettività, potrebbe essere necessario cambiare la rete a cui è connesso. In molti casi, questo si ottiene semplicemente switchando tra WiFi e dati cellulari o riavviando il dispositivo.
Per i dispositivi che non hanno una connessione a una rete cellulare mobile, anche passare tra reti WiFi dovrebbe aiutare.
Riavvio
La maggior parte dei dispositivi elettronici mobili necessita di essere spenti e riaccesi di tanto in tanto per garantire che funzionino in modo ottimale. Sebbene ogni dispositivo sia diverso, in generale il riavvio del dispositivo si effettua premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il menu di spegnimento.
Se il problema persiste anche dopo aver cambiato rete o riavviato il dispositivo, non esitare a contattare il nostro team di supporto .
