Come disattivare la scansione SSL/TLS di Norton o Avast per il traffico email

Solo per utenti Windows

Alcuni programmi antivirus, come Avast e Norton, possono interferire con le connessioni email sicure intercettando il traffico SSL/TLS. Disabilitare questa funzione risolve gli errori di certificato e i problemi di connessione mantenendo la tua comunicazione email criptata e sicura.

Istruzioni Avast Antivirus

1. Apri Avast Antivirus

   • Avvia l'applicazione Avast sul tuo sistema.

2. Vai a Impostazioni

   • Clicca su Menu (angolo in alto a destra) e seleziona Impostazioni.

3. Vai alle Impostazioni Core Shields

   • Vai su Protezione > Core Shields, scorri a Configura impostazioni shield, quindi seleziona la scheda Mail Shield.

4. Disattiva la Scansione SSL/TLS

   • Deseleziona "Scansiona le email in ingresso (POP3, IMAP4)" e "Scansiona le email in uscita (SMTP)."

5. Salva le modifiche

   • Clicca OK o Salva.

6. Riavvia BlueMail

   • Chiudi e riaprі BlueMail per applicare le modifiche.

Istruzioni Norton Antivirus

1. Apri Norton Antivirus

   • Avvia l'app Norton sul tuo sistema.

2. Vai alle Impostazioni

   • Dal cruscotto principale, seleziona Impostazioni.

3. Vai alle Impostazioni Protezione Email

   • Vai su Antivirus > Protezione Email.

4. Disattiva la Scansione delle Email

   • Deseleziona "Scansiona i messaggi email in ingresso" e "Scansiona i messaggi email in uscita."

5. Salva le modifiche

   • Clicca su Applica o Salva.

6. Riavvia BlueMail

   • Chiudi e riapri BlueMail per assicurarti che le modifiche abbiano effetto.

Nota: Disattivare la scansione SSL/TLS non compromette la tua sicurezza ma garantisce prestazioni email più fluide. Mantieni sempre aggiornato l'antivirus per una protezione complessiva.