A volte, dopo aver inviato un'email, potresti vedere un messaggio di sistema nella tua Mail List View con un codice di errore SMTP. Un codice di errore SMTP è un messaggio del tuo fornitore di email che può aiutarci a capire perché la tua email non è stata inviata. Questi codici sono visualizzati da BlueMail per offrirti una panoramica della problematica.
Le ragioni comuni di questi errori includono la necessità di reautenticare il tuo account email (semplicemente aggiorna la tua password), temporanea indisponibilità del server del tuo provider, tra gli altri.
Di seguito è riportato un elenco dei codici di errore comuni e le ragioni per cui si verificano.
Codici di errore comuni
- 421 – Servizio non disponibile. La connessione verrà chiusa.
- 432 – È necessaria una transizione della password. Questo errore è spesso correlato a un problema di autenticazione.
- 447 – Il tuo messaggio è scaduto perché il server destinatario era occupato. Riprova a inviare il messaggio dopo un po'.
- 450 – Il comando non è riuscito perché la casella di posta dell'utente non è disponibile (ad es., bloccata). Riprova più tardi.
- 451 – Comando annullato a causa di un errore del server. Non è colpa tua.
- 452 – Comando annullato a causa di spazio di archiviazione insufficiente sul server.
- 454 – Autenticazione fallita. Devi autenticarti prima di inviare posta (prova a aggiornare la tua password entro BlueMail).
- 501 – Errore di sintassi negli argomenti del comando.
- 503 – Sequenza di comandi non corretta rilevata dal server.
- 504 – Parametro del comando non implementato.
- 511 – Indirizzo email non valido. Controlla errori di battitura nell'indirizzo del destinatario.
- 521 – Connessione rifiutata. Questo dominio non accetta posta o il server potrebbe essere giù.
- 523 – Limite di dimensione superato. La tua email è troppo grande per essere elaborata dal server del destinatario.
- 530 – Autenticazione richiesta. Autentica il tuo account email prima di inviare posta (prova a aggiornare la tua password entro BlueMail).
- 535 – Autenticazione fallita. Autentica il tuo account email prima di inviare posta (prova a aggiornare la tua password entro BlueMail).
- 550 – La casella di posta dell'utente non è disponibile (ad es., non trovata o rifiutata per motivi di policy).
- 551 – Il destinatario non è locale al server. Il server fornisce un indirizzo di inoltro da utilizzare.
- 552 – Azione annullata a causa del superamento dell'allocazione di spazio.
- 553 – Comando annullato perché il nome della casella di posta non è valido.
- 554 – Rifiuto dal dominio del destinatario. Ciò significa 'Non consentito'. L'indirizzo negli header "Inviato Da" o "Inoltra A" sembra non avere diritti sufficienti di invio, è invalido o non è autorizzato con l'autenticazione utilizzata. Controlla l'indirizzo del destinatario.
