A volte, dopo aver inviato un'email, potresti vedere un messaggio di sistema nella tua Mail List View con un codice di errore SMTP. Un codice di errore SMTP è un messaggio dal tuo provider di posta elettronica che può aiutarci a capire perché la tua email non è stata inviata. Questi codici sono visualizzati da BlueMail per darti spunti sulla questione.
Le ragioni comuni di questi errori includono la necessità di re-autenticare il tuo account di posta elettronica (semplicemente aggiorna la tua password), temporanea indisponibilità del server del tuo provider, tra gli altri.
Di seguito è riportato un elenco dei codici di errore comuni e i motivi per cui si verificano.
Codici di errore comuni
- 421 – Servizio non disponibile. La connessione verrà chiusa.
- 432 – È necessaria una transizione della password. Questo errore è spesso correlato a un problema di autenticazione.
- 447 – Il tuo messaggio è scaduto perché il server di destinazione era occupato. Riprova a inviare il tuo messaggio dopo un po'.
- 450 – Il comando non è riuscito perché la casella postale dell'utente non è disponibile (ad es. bloccata). Riprova più tardi.
- 451 – Il comando è stato interrotto a causa di un errore del server. Non è colpa tua.
- 452 – Il comando è stato interrotto a causa di spazio insufficiente sul server.
- 454 – Autenticazione fallita. Devi autenticarti prima di inviare posta (prova a aggiornare la tua password all'interno BlueMail).
- 501 – Errore di sintassi negli argomenti del comando.
- 503 – Sequenza di comandi non corretta rilevata dal server.
- 504 – Parametro del comando non implementato.
- 511 – Indirizzo email non valido. Controlla eventuali errori di battitura nell'indirizzo del destinatario.
- 521 – Connessione rifiutata. Questo dominio non accetta posta o il server potrebbe essere spento.
- 523 – Limite di dimensione superato. La tua email è troppo grande per essere elaborata dal server del destinatario.
- 530 – Autenticazione richiesta. Autentica il tuo account di posta prima di inviare posta (prova a aggiornare la tua password all'interno BlueMail).
- 535 – Autenticazione fallita. Autentica il tuo account di posta prima di inviare posta (prova a aggiornare la tua password all'interno BlueMail).
- 550 – La casella postale dell'utente non è disponibile (ad es. non trovata, o respinta per motivi di policy).
- 551 – Il destinatario non è locale al server. Il server fornisce un indirizzo di inoltro da provare.
- 552 – Azione interrotta a causa del superamento dell'allocazione di spazio.
- 553 – Il comando è stato interrotto perché il nome della casella postale è invalido.
- 554 – Rifiuto dal dominio del destinatario. Questo significa 'Non consentito'. L'indirizzo negli header "Inviato Da" o "Invia a" sembra avere diritti di invio insufficienti, è invalido o non è autorizzato con l'autenticazione utilizzata. Controlla l'indirizzo del destinatario.
