Salta ai contenuti

Ottenere i log di crash iOS

iOS

Per aiutarci a comprendere e risolvere il problema, puoi inviare un registro di arresto anomalo della nostra app direttamente dal tuo dispositivo iOS. Ecco come:

  1. Apri Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
  2. Vai su Privacy e Sicurezza > Analisi e Miglioramenti.
  3. Tocca Dati di analisi.
  4. Nell'elenco, cerca voci con il nome dell'app. I registri di arresto iniziano con il nome dell'app seguito dalla data dell'arresto.
  5. Tocca la voce di registro pertinente per aprirla.
  6. Condividi il registro di arresto o fai screenshot.
  7. Invia via email il file di registro o lo screenshot a noi a ios-support@bluemail.me.

Ecco una guida:

Grazie per il tuo aiuto. Queste informazioni saranno preziose per trovare e correggere il problema!