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Ottenere i registri degli arresti anomali di iOS

Per aiutarci a capire e risolvere il problema, puoi inviare un registro degli arresti anomali della nostra app direttamente dal tuo dispositivo iOS. Ecco come fare:

  1. Apri Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
  2. Vai a Privacy e sicurezza > Analisi e miglioramenti .
  3. Tocca Dati analitici .
  4. Nell'elenco, cerca le voci con il nome dell'app. I registri degli arresti anomali inizieranno con il nome dell'app seguito dalla data dell'arresto anomalo.
  5. Toccare la voce di registro pertinente per aprirla.
  6. Condividi il registro degli arresti anomali o acquisisci screenshot .
  7. Inviaci il file di registro o lo screenshot via email all'indirizzo ios-support@bluemail.me .

Ecco una guida:

Grazie per il tuo aiuto. Queste informazioni saranno preziose per trovare e risolvere il problema!