BlueMail offre un supporto S/MIME robusto (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions), che ti permette di inviare e ricevere email firmate digitalmente e criptate. Ciò garantisce sia l'autenticità che la riservatezza delle tue comunicazioni.
Nota: La funzionalità S/MIME è disponibile esclusivamente come parte del pacchetto Enterprise di BlueMail.
Abilitare S/MIME in BlueMail
Per iniziare con S/MIME, prima devi aggiungere il tuo certificato digitale a BlueMail.
- Apri BlueMail.
- Vai su Impostazioni.
- Vai su Privacy e Sicurezza.
- Seleziona S/MIME.
Da qui ti verrà chiesto di aggiungere il tuo certificato. BlueMail supporta i formati di file .pfx e .p12 per i certificati.
Aggiunta del tuo certificato
- Tocca Aggiungi certificato.
- Individua sul tuo dispositivo il file
.pfxo.p12. - Inserisci la password associata al tuo certificato quando richiesto.
- Una volta aggiunto, BlueMail lo configurerà automaticamente per l'account email corrispondente.
Il tuo certificato apparirà ora nell'elenco dei certificati S/MIME disponibili, pronto per essere utilizzato per firmare e criptare le email.
Invio di una Email Firmata o Criptata
Con certificato installato, puoi facilmente firmare o criptare i tuoi messaggi in uscita.
Per firmare un'email: Quando componi una nuova email, tocca il menu a tre puntini e seleziona Firma. Verrà visualizzata un'icona di firma, che indica che l'email sarà inviata con la tua firma digitale. Questo verifica al destinatario che l'email proviene da te e non è stata manomessa.
Per criptare un'email: Per inviare un'email criptata, devi avere la chiave pubblica del destinatario (il suo certificato). BlueMail estrae e salva automaticamente le chiavi pubbliche dalle email firmate in arrivo. Durante la composizione, tocca l'icona a lucchetto. Se hai la chiave pubblica del destinatario, l'email sarà criptata.
Cosa significano le icone S/MIME?
Quando ricevi un'email che utilizza S/MIME, vedrai icone che indicano il suo stato:
- Segno di spunta blu: l'email è stata firmata con successo e l'identità del mittente è verificata.
- Lucchetto rosso: l'email è criptata, garantendo che i contenuti siano confidenziali.
Risoluzione dei problemi comuni
Certificato non attendibile Questo errore si verifica se il certificato è stato rilasciato da un'autorità non attendibile o è autofirmato. Per risolvere, potrebbe essere necessario installare sul tuo dispositivo il certificato radice dell'Autorità di Certificazione (CA).
Impossibile trovare il certificato del destinatario per la crittografia Puoi inviare un'email criptata solo a chi possiede il proprio certificato pubblico. Chiedi al destinatario di inviarti prima un'email firmata digitalmente. BlueMail aggiungerà automaticamente il loro certificato al portachiavi, permettendoti di inviare loro messaggi criptati in futuro.
Password non valida per il certificato Assicurati di inserire la password corretta per il tuo file .pfx o .p12. Queste password distinguono tra maiuscole e minuscole. Se hai dimenticato la password, dovrai ottenere un nuovo file di certificato dal tuo provider.
