Ci dispiace vederti andare. Disinstallare BlueMail viene eseguito dal sistema operativo del tuo dispositivo, non dall'interno dell'app — segui i passaggi per la tua piattaforma, poi vedi le ultime due sezioni per cosa la disinstallazione rimuove e cosa no.
Android
- Tocca e tieni premuta l'icona BlueMail sulla schermata principale o nel drawer delle app.
- Tocca Disinstalla (su alcuni dispositivi, trascina l'icona su Disinstalla nella parte superiore dello schermo) e conferma.
In alternativa, apri il Play Store, cerca BlueMail, apri la sua pagina nello store e tocca Disinstalla.
iPhone and iPad
- Tocca e tieni premuta l'icona BlueMail sulla schermata Home.
- Tocca Rimuovi app, poi Elimina app, quindi Elimina per confermare.
Scegliere Rimuovi dalla schermata Home nasconde solo l'icona — l'app rimane installata.
Windows
- Apri Impostazioni > App > App installate (su Windows 10: App e funzionalità).
- Trova BlueMail nell'elenco, clicca il menu a tre punti accanto ad esso, scegli Disinstalla e conferma.
Se BlueMail appare ancora nei programmi di avvio
Le versioni precedenti avevano un bug del programma di disinstallazione — ora risolto — che poteva lasciare una voce di avvio nel registro. Per rimuoverla:
Premi Win + R, digita
regedit, e premi Invio per aprire Editor del Registro di sistema.Naviga verso:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Nel riquadro di destra, trova la voce chiamata BlueMail.
Fai clic con il tasto destro, seleziona Elimina, e conferma.
Riavvia il computer.
Esegui prima un backup del registro tramite File > Esporta, e evita di modificare voci non correlate.
macOS
- Termina BlueMail.
- In Finder, apri la cartella Applicazioni.
- Trascina BlueMail nel Cestino (o fai clic con il tasto destro e scegli Sposta nel Cestino), quindi svuota il Cestino.
Cosa la disinstallazione rimuove — e non rimuove
La disinstallazione rimuove l'app e i suoi dati locali da quel dispositivo: gli account che hai configurato in BlueMail, le impostazioni dell'app e le copie locali della tua posta.
- Le tue email non vengono cancellate. BlueMail è un'app di posta, non il tuo provider di posta — i tuoi messaggi risiedono sul server del tuo provider e rimangono disponibili via webmail e in qualsiasi altra app di posta.
- Il tuo account email non viene chiuso. La disinstallazione non tocca l'indirizzo stesso; quello è gestito dal tuo provider.
- Una precauzione per gli account POP3: le cartelle POP3 esistono solo sul dispositivo e, a seconda delle tue impostazioni, i messaggi potrebbero essere stati rimossi dal server dopo il download — vedi Delete from Server with POP3. Prima di disinstallare, assicurati che tutto ciò di cui hai ancora bisogno sia disponibile nella webmail del tuo provider.
- Vuoi rimuovere solo un account? Non è necessario disinstallare — vedi How to Delete an Account.
- Revocare l'accesso di BlueMail. Se hai aggiunto un account effettuando l'accesso tramite Google, Microsoft o Yahoo, BlueMail conserva un token anziché la tua password. Puoi revocare quel token in qualsiasi momento dalla pagina di sicurezza dell'account del provider — per esempio, nelle autorizzazioni di accesso di terze parti del tuo Account Google, seleziona BlueMail e scegli Rimuovi.
Eliminare i dati che BlueMail memorizza
BlueMail conserva dati minimi nel cloud, e la disinstallazione dell'app non li rimuove. Per visualizzarli o eliminarli tu stesso:
- Vai su account.bluemail.me e accedi con l'indirizzo email che hai usato in BlueMail — inserisci l'indirizzo e tocca Verifica per ricevere un'email di verifica, o usa i pulsanti Google/Microsoft.
- Apri la scheda Impostazioni per visualizzare o eliminare i tuoi dati.
- Ripeti per ogni indirizzo email che hai usato nell'app.
Se hai un indirizzo BlueMailX (bluemailx.com), vedi Delete your BlueMailX Account.
Puoi anche inviare un'email a support@bluemail.me con una richiesta di cancellazione dei dati — una volta completata, tutti i dati personali associati al tuo/i tuoi account, incluse le configurazioni email salvate e i dati dell'app correlati, vengono rimossi in modo permanente dai nostri sistemi.
Se qualcosa in BlueMail non ha funzionato per te, ci piacerebbe davvero saperlo a support@bluemail.me — e sei il benvenuto a tornare in qualsiasi momento.
