Sia il Sistema Operativo Android che la ROM specifica del tuo dispositivo dispongono di servizi di "gestione della batteria" che possono interferire con BlueMail's Instant Push Notifications e con i tempi di risposta (tra le altre caratteristiche). Consulta di seguito come ∫aggiungere facilmente BlueMail a una whitelist di questi servizi.
Disabilitare l'Ottimizzazione della Batteria per App Specifiche
- Vai a Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Tocca App, poi seleziona BlueMail (o trovalo in Vedi tutte le app).
- Tocca Utilizzo della batteria dall'app.
- Tocca Consenti utilizzo in background.
- Seleziona Illimitato. Questo permette a BlueMail di funzionare in background senza essere limitato dalla modalità Doze o da altre gestione della batteria, a costo di utilizzare più batteria.
Etichette esatte e profondità dei menu variano a seconda del produttore e della versione di Android — alcuni dispositivi mostrano Batteria o Batteria e cura del dispositivo con un selettore Illimitato/ Ottimizzato/ Limitato direttamente, altri lo annidano sotto Avanzate.
Regolare le Impostazioni del Risparmio Batteria
- Vai a Impostazioni e quindi a Batteria.
- Accedi a Risparmio Batteria o Modalità Risparmio Energetico.
- Abilita o disattiva questa funzione, oppure impostala per attivarsi automaticamente a determinati livelli di batteria. Disattivarla può ridurre le restrizioni imposte alle app.
Verifica delle Restrizioni in Background
- In Impostazioni, vai su App o Vedi tutte le app.
- Seleziona un'app da regolare e cerca eventuali impostazioni relative alla batteria o all'uso in background.
- Gli utenti possono spesso scegliere di consentire dati in background o attività illimitate per app specifiche.
Gestori di Batteria Specifici del Produttore
Molti produttori di dispositivi impongono i propri servizi di "gestione della batteria" sopra Android, e questi sono la causa più comune di notifiche push ritardate o mancanti. I passaggi seguenti sono quelli con cui il nostro supporto guida gli utenti — i nomi dei menu esatti variano tra le versioni dell'OS, quindi trattateli come una mappa approssimativa piuttosto che come un percorso esatto.
Samsung (One UI)
- Vai a Impostazioni → Batteria e cura del dispositivo → Batteria e disattiva la modalità Risparmio energia.
- Sotto Limiti di utilizzo in background, imposta BlueMail su Illimitato — e assicurati che non sia nelle liste di app In sospensione o In sonno profondo.
- Controlla anche Impostazioni → App → BlueMail → Batteria → seleziona Illimitato.
- Su Android 13 e versioni successive, fai attenzione a Metti le app inutilizzate in sleep — può limitare BlueMail dopo pochi giorni senza aprire l'app.
- Facoltativamente, apri App recenti, tieni premuto a lungo l’icona di BlueMail e bloccala, così non viene eliminata in background.
Xiaomi (MIUI / HyperOS)
- Vai su Impostazioni → Batteria e prestazioni e disabilita Risparmio Batteria per BlueMail.
- Vai su Impostazioni → App → Gestisci app → BlueMail: abilita Autostart, e sotto Batteria scegli Nessuna restrizione.
OPPO (ColorOS)
- Vai su Impostazioni → Batteria → Gestione batteria dell'app (in alcune versioni: Gestione energia app), seleziona BlueMail e scegli Consenti attività in background / Non ottimizzare.
- nelle impostazioni dell'app BlueMail, abilita Auto-avvio in modo che l'app possa avviarsi in background dopo un riavvio.
Huawei (EMUI)
- Vai su Impostazioni → Batteria e disattiva le modalità Risparmio Energetico e Ultra Risparmio Energetico.
- Sotto Avvio app, imposta BlueMail su Gestire manualmente e abilita tutti e tre: Auto-avvio, Avvio secondario, e Esegui in background.
Sony
- Disattiva Modalità Risparmio energetico e Batteria adattiva.
- Vai a Impostazioni → App e Notifiche → Avanzate → Accesso speciale alle app → Funzione di risparmio energetico e imposta BlueMail come Eccezion.
Asus
- Vai a Impostazioni → Batteria e disattiva le ottimizzazioni PowerMaster, e consenti BlueMail nel Gestore Avvio Automatico.
- Vai a Impostazioni → App e notifiche → Accesso speciale alle app → Ottimizzazione Batteria e imposta BlueMail su Non ottimizzato.
Se il tuo produttore non è elencato, applica i passaggi generici all’inizio di questa pagina — quasi sempre l’impostazione si trova nei menu della batteria o della gestione dell’alimentazione del dispositivo. Dopodiché, verifica lo stato del push per confermare che l’Instant Push sia sano.
