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Che cos'è la Cartella Junk/Spam?

Email dai mittenti o domini che sono bloccati all'interno di BlueMail, o contrassegnati come spam dal tuo provider di posta, vengono spostati dalla tua Inbox nella cartella Spam del tuo account.

Una cartella, al nome del tuo provider

Esiste sempre una sola cartella di questo tipo, e il suo nome proviene dal provider di posta elettronica, non da BlueMail. BlueMail ti mostra la cartella del provider, sotto il proprio nome, quindi ciò che vedi nel Drawer delle cartelle dipende da chi ospita la tua posta:

  • Gmail e Google Workspace — Spam
  • Outlook.com, Hotmail e Live — Junk Email
  • Yahoo — Bulk Mail
  • Molti altri provider IMAP — Junk

Il tuo provider potrebbe mostrare il proprio nome tradotto nella tua lingua, quindi tratta i nomi sopra come originali in inglese piuttosto che come testo esatto sullo schermo.

Quindi se stavi cercando una cartella Junk e una cartella Spam, ne troverai sempre solo una di esse. Quale sia dipende dal tuo provider, e un account su un provider diverso mostrerà un nome diverso per la stessa cosa.

BlueMail decide quale tra le tue cartelle trattare come la cartella spam, e puoi controllare o cambiare questo sotto Mappatura Cartelle — consulta Come posso Mappare le mie Cartelle per corrispondere al mio Provider?.

Visualizzare la tua cartella Spam

Puoi visualizzare le tue cartelle in BlueMail seguendo questi passaggi:

  1. Tocca l'avatar del tuo account in alto a sinistra sullo schermo — si apre il Drawer delle Cartelle.
  2. Sotto Cartelle Principali, scegli la cartella spam — porta il nome del provider per essa.
Avatar account → Drawer delle Cartelle → Spam

Su Desktop, fai clic sul menu a sandwich in alto a sinistra per aprire il Drawer delle Cartelle, poi seleziona la stessa cartella.

Per Visualizzare le tue Cartelle