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Blocco app Passcode

L'app di blocco con PIN aggiunge un livello extra di sicurezza a BlueMail. Quando è attiva, devi inserire il tuo codice PIN per accedere alle email dopo aver aperto l'app o tornando dalla background. Questo protegge le tue email anche se qualcuno ha accesso al tuo dispositivo sbloccato.

Come trovare

  1. Apri BlueMail
  2. Tocca l'icona del menu
  3. Tocca Impostazioni
  4. Tocca Schermata di blocco
  5. Trova ** Imposta PIN ** o ** Modifica PIN **

Come utilizzare

Impostare un PIN

  1. Vai nelle Impostazioni Schermata di Blocco
  2. Tocca Imposta PIN
  3. Inserisci il PIN desiderato
  4. Conferma il PIN reinserendolo
  5. Il tuo PIN è ora attivo

Modificare il tuo PIN

  1. Vai nelle Impostazioni Schermata di Blocco
  2. Tocca Modifica PIN
  3. Inserisci il PIN attuale
  4. Inserisci il nuovo PIN
  5. Conferma il nuovo PIN

Rimuovere il PIN

  1. Vai nelle Impostazioni Schermata di Blocco
  2. Tocca Rimuovi PIN o disabilita l'opzione PIN
  3. Inserisci il PIN attuale per confermare

Suggerimenti

  • Scegli un PIN facile da ricordare per te ma difficile da indovinare per gli altri
  • Non utilizzare PIN ovvi come 1234 o l'anno di nascita
  • Abilita lo sblocco biometrico (Face ID o impronta digitale) per un accesso più rapido mantenendo la sicurezza
  • Il tuo PIN è memorizzato solo su questo dispositivo e non viene sincronizzato con altri dispositivi
  • Se dimentichi il PIN, potresti dover reinstallare l'app

Risoluzione dei problemi

Ho dimenticato il PIN

  • Non c'è modo di recuperare un PIN dimenticato
  • Potrebbe essere necessario cancellare i dati dell'app o reinstallare BlueMail
  • Le tue email saranno ancora disponibili sul server di posta dopo aver effettuato nuovamente l'accesso

La schermata del PIN continua a comparire

  • Controlla le impostazioni di timeout della schermata di blocco ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
  • Un timeout più breve comporta richieste di PIN più frequenti
  • Regola il timeout nelle Impostazioni Schermata di Blocco

Biometria non funziona come alternativa

  • Assicurati che lo sblocco biometrico sia abilitato nelle Impostazioni Schermata di Blocco
  • Verifica che la biometria sia impostata sul tuo dispositivo
  • Alcuni dispositivi richiedono il PIN dopo un riavvio prima che la biometria funzioni