BlueMail+ (프리미엄)는 당신이 구입할 때 사용한 BlueMail 프로필에 라이선스되어 있습니다 — 그 프로필에 로그인하면 플러스가 앱 전체에 적용됩니다: 추가하는 모든 계정(업무 계정 포함)이 플러스 기능을 받습니다. 플러스를 메일박스별로 구매하는 것이 아닙니다.
그래서 새로 추가한 계정에 플러스가 없는 이유는 무엇인가요?
해당 설치에서는 라이선스를 보유한 프로필에 로그인되어 있지 않기 때문입니다. 흔한 경우는 장치(또는 새로 설치한 상태)를 업무 주소만으로 설정했는데, 플러스 라이선스가 개인 주소에 있는 상황입니다 — 앱은 사용자가 플러스 사용자라는 사실을 알 방법이 없습니다.
해결 방법
- 작업 계정과 함께 플러스를 구입한 주소로 추가하거나 로그인합니다.
- 설정 | **BlueMail+**에서 상태를 확인합니다 — 요금제가 활성으로 표시되어야 합니다. 그렇지 않다면 라이선스 키 입력을 선택하고 구매 확인 이메일의 키를 사용하세요.
- 여전히 활성화되지 않나요? 최근에 결제한 경우 BlueMail+ 구독 활성화하기을(를) 보거나, 프리미엄 계정이 차단된 이유는 무엇입니까?를(을) 참조하세요.
라이선스를 다른 주소로 옮기고 싶다면 — 예를 들어 사용을 중단할 개인 메일박스에서 매일 사용하는 주소로 이동하려는 경우 — 지원팀이 옮겨줄 수 있습니다: 프리미엄 구독을 이전하려면 어떻게 하나요?를(을) 참조하세요.
