Die App-Sperrcode bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für BlueMail. Wenn sie aktiviert ist, müssen Sie Ihren PIN-Code eingeben, um nach dem Öffnen der App oder dem Zurückkehren aus dem Hintergrund auf Ihre E-Mails zuzugreifen. Dies schützt Ihre E-Mails, selbst wenn jemand Zugriff auf Ihr entsperrtes Gerät hat.
So finden Sie es
- Öffnen Sie BlueMail
- Tippen Sie auf das Menüsymbol
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Tippen Sie auf Bildschirm sperren
- Finden Sie Passcode festlegen oder Passcode ändern
So verwenden Sie es
Ein Passcode einrichten
- Navigieren Sie zu den Einstellungen für den Sperrbildschirm
- Tippen Sie auf Passcode festlegen
- Geben Sie Ihren gewünschten PIN-Code ein
- Bestätigen Sie den PIN-Code, indem Sie ihn erneut eingeben
- Ihr Passcode ist nun aktiv
Ihren Passcode ändern
- Navigieren Sie zu den Einstellungen für den Sperrbildschirm
- Tippen Sie auf Passcode ändern
- Geben Sie Ihren aktuellen PIN-Code ein
- Geben Sie Ihren neuen PIN-Code ein
- Bestätigen Sie den neuen PIN-Code
Ihren Passcode entfernen
- Navigieren Sie zu den Einstellungen für den Sperrbildschirm
- Tippen Sie auf Passcode entfernen oder deaktivieren Sie die Passcode-Option
- Geben Sie Ihren aktuellen PIN-Code zur Bestätigung ein
Tipps
- Wählen Sie einen PIN, der leicht zu merken, aber schwer für andere zu erraten ist
- Verwenden Sie keine offensichtlichen PINs wie 1234 oder Ihr Geburtsjahr
- Aktivieren Sie die biometrische Entsperrung (Face ID oder Fingerabdruck) für schnelleren Zugriff bei gleichzeitig hoher Sicherheit
- Ihr Passcode wird nur auf diesem Gerät gespeichert und nicht auf andere Geräte synchronisiert
- Wenn Sie Ihren Passcode vergessen, müssen Sie möglicherweise die App neu installieren
Fehlerbehebung
Ich habe meinen Passcode vergessen
- Es gibt keine Möglichkeit, einen vergessenen Passcode wiederherzustellen
- Möglicherweise müssen Sie App-Daten löschen oder BlueMail neu installieren
- Ihre E-Mails bleiben nach dem erneuten Anmelden beim E-Mail-Server weiterhin verfügbar
Der Passcode-Bildschirm erscheint immer wieder
- Überprüfen Sie Ihre Sperrbildschirm-Timeout-Einstellungen
- Eine kürzere Timeout-Zeit führt zu häufigeren Passcode-Abfragen
- Stellen Sie den Timeout in den Einstellungen für den Sperrbildschirm ein
Biometrie funktioniert nicht als Alternative
- Stellen Sie sicher, dass die biometrische Entsperrung in den Einstellungen für den Sperrbildschirm aktiviert ist
- Überprüfen Sie, ob biometrische Daten auf Ihrem Gerät eingerichtet sind
- Manche Geräte benötigen den Passcode nach einem Neustart, bevor biometrische Daten funktionieren
