Es gibt einige Ansätze, die bei der Suche nach fehlenden E-Mails helfen können:
- Verwendest du andere Clients oder Geräte mit einem betroffenen Konto? Ist es als POP3-Protokoll konfiguriert? Diese Einstellung kann E-Mails vom Server abrufen und löschen (wie POP3 es oft tut). Falls dies der Fall ist, musst du deinen anderen Client einfach so konfigurieren, dass er Nachrichten auf dem Server belässt, oder besser zu IMAP wechseln.
- Überprüfe, ob du Regeln oder Spam-Filter-Einstellungen in deinem Provider-Client hast, die die E-Mails in andere Ordner verschieben. Suche in Papierkorb / Junk / Spam / Andere Ordner.
- Verwende die Suche-Funktion im E-Mail-Client deines Anbieters.
- Verwendest du die Wiederherstellungsfunktionen deines Anbieters, falls die E-Mail gelöscht wurde.