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Konto kann nicht hinzugefügt werden - Nicht autorisiert

Fehler: NICHT_AUTORISIERT (‘not-authorized’)

Wenn Sie diesen Fehler sehen, wenn Sie versuchen, Ihr IMAP/POP3-Konto zu @brand hinzuzufügen, bedeutet dies, dass der E-Mail-Anbieter den Login-Versuch blockiert. Hier ist, was Sie überprüfen sollten:

1. Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben.
  • Versuchen Sie sich über Webmail anzumelden, um zu bestätigen, dass Ihre Anmeldeinformationen funktionieren.

2. Prüfen Sie, ob Ihr Anbieter ein App-Passwort benötigt

Einige Anbieter blockieren Drittanbieter-Apps, es sei denn, Sie verwenden ein app-spezifisches Passwort. Prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Anbieters für diese Option.

3. Überprüfen Sie die Sicherheits-Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters

  • Einige Dienste blockieren Anmeldungen von neuen Geräten oder Standorten. Prüfen Sie, ob es in Ihrem E-Mail-Konto eine Sicherheitswarnung gibt.
  • Wenn Ihr Anbieter die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert hat, müssen Sie möglicherweise ein App-Passwort erstellen, das Sie mit @brand verwenden können.