Manchmal sehen Sie nach dem Versenden einer E-Mail möglicherweise eine Systemmeldung in der Mail-Liste-Ansicht mit einem SMTP-Fehlercode. Ein SMTP-Fehlercode ist eine Meldung Ihres E-Mail-Anbieters, die uns helfen kann zu verstehen, warum Ihre E-Mail nicht gesendet werden konnte. Diese Codes werden von BlueMail angezeigt, um Ihnen Einblicke in das Problem zu geben.
Häufige Gründe für diese Fehler umfassen die Notwendigkeit, Ihr E-Mail-Konto erneut zu authentifizieren (einfach Ihr Passwort aktualisieren), vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Servers Ihres Anbieters und andere.
Nachfolgend finden Sie eine Liste gängiger Fehlercodes und die Gründe, warum sie auftreten.
Häufige Fehlercodes
- 421 – Dienst nicht verfügbar. Die Verbindung wird geschlossen.
- 432 – Eine Passwort-Umstellung ist erforderlich. Dieser Fehler hängt oft mit einem Authentifizierungsproblem zusammen.
- 447 – Ihre Nachricht timed out, weil der empfangende Server beschäftigt war. Versuchen Sie, Ihre Nachricht später erneut zu senden.
- 450 – Befehl fehlgeschlagen, weil das Postfach des Benutzers nicht verfügbar ist (z. B. gesperrt). Versuchen Sie es später erneut.
- 451 – Befehl abgebrochen aufgrund eines Serverfehlers. Nicht Ihre Schuld.
- 452 – Befehl abgebrochen aufgrund unzureichender Speicherkapazität auf dem Server.
- 454 – Authentifizierung fehlgeschlagen. Sie müssen sich vor dem Senden von Mail authentifizieren (versuchen Sie, Ihr Passwort aktualisieren innerhalb BlueMail).
- 501 – Syntaxfehler in Befehlsargumenten.
- 503 – Ungültige Befehlsreihenfolge vom Server erkannt.
- 504 – Befehl Parameter nicht implementiert.
- 511 – Ungültige E-Mail-Adresse. Prüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler.
- 521 – Verbindung abgelehnt. Diese Domain akzeptiert keine E-Mails oder der Server könnte ausgefallen sein.
- 523 – Größenlimit überschritten. Ihre E-Mail ist zu groß, um vom Server des Empfängers verarbeitet zu werden.
- 530 – Authentifizierung erforderlich. Authentifizieren Sie Ihr E-Mail-K konto, bevor Sie Mail senden (versuchen Sie, Ihr Passwort aktualisieren innerhalb BlueMail).
- 535 – Authentifizierung fehlgeschlagen. Authentifizieren Sie Ihr E-Mail-Konto, bevor Sie E-Mail senden (versuchen Sie, Ihr Passwort aktualisieren innerhalb BlueMail).
- 550 – Das Postfach des Nutzers ist nicht verfügbar (z. B. nicht gefunden oder aus Richtliniengründen abgelehnt).
- 551 – Empfänger nicht lokal auf dem Server. Der Server gibt eine Weiterleitungsadresse zum Ausprobieren an.
- 552 – Aktion abgebrochen aufgrund überschrittener Speicherzuweisung.
- 553 – Befehl abgebrochen, weil der Postfachname ungültig ist.
- 554 – Ablehnung durch die Domäne des Empfängers. Dies bedeutet „Nicht erlaubt“. Die in den Headers „Sent From“ oder „Send To“ angegebene Adresse scheint unzureichende Einreichungsrechte zu haben, ist ungültig oder nicht mit der verwendeten Authentifizierung autorisiert. Bitte überprüfen Sie die Empfängeradresse.
