Manchmal kann es nach dem Versenden einer E-Mail vorkommen, dass Sie eine Systemmeldung in der Mail-Listen-Ansicht mit einem SMTP-Fehlercode sehen. Ein SMTP-Fehlercode ist eine Nachricht Ihres E-Mail-Anbieters, die uns helfen kann zu verstehen, warum Ihre E-Mail nicht gesendet werden konnte. Diese Codes werden von BlueMail angezeigt, um Ihnen Einblicke in das Problem zu geben.
Gängige Gründe für diese Fehler schließen die Notwendigkeit der erneuten Authentifizierung Ihres E-Mail-Kontos ein (einfach aktualisieren Sie Ihr Passwort), vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Servers Ihres Anbieters und andere.
Nachfolgend finden Sie eine Liste gängiger Fehlercodes und die Gründe, warum sie auftreten.
Häufige Fehlercodes
- 421 – Dienst nicht verfügbar. Die Verbindung wird geschlossen.
- 432 – Eine Passwort-Wumstellung ist erforderlich. Dieser Fehler hängt oft mit einem Authentifizierungsproblem zusammen.
- 447 – Ihre Nachricht hat zu lange gedauert, weil der empfangende Server beschäftigt war. Versuchen Sie, Ihre Nachricht nach einiger Zeit erneut zu senden.
- 450 – Befehl fehlgeschlagen, da das Postfach des Benutzers nicht verfügbar ist (z. B. gesperrt). Versuchen Sie es später erneut.
- 451 – Befehl aufgrund eines Serverfehlers abgebrochen. Nicht Ihre Schuld.
- 452 – Befehl aufgrund unzureichenden Systemspeichers auf dem Server abgebrochen.
- 454 – Authentifizierung fehlgeschlagen. Sie müssen sich vor dem Senden von Mail authentifizieren (versuchen Sie, Ihr Passwort innerhalb BlueMail zu aktualisieren).
- 501 – Syntaxfehler in Befehlsargumenten.
- 503 – Schleife von Befehlen, die vom Server erkannt wurde.
- 504 – Befehlparameter nicht implementiert.
- 511 – Ungerechte E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler.
- 521 – Verbindung abgelehnt. Diese Domäne akzeptiert keine Mail oder der Server könnte ausgefallen sein.
- 523 – Größenlimit überschritten. Ihre E-Mail ist zu groß, um vom Empfängerserver verarbeitet zu werden.
- 530 – Authentifizierung erforderlich. Authentifizieren Sie Ihr E-Mail-Konto, bevor Sie Mail senden (versuchen Sie, Ihr Passwort innerhalb BlueMail).
- 535 – Authentifizierung fehlgeschlagen. Authentifizieren Sie Ihr E-Mail-Konto, bevor Sie Mail senden (versuchen Sie, Ihr Passwort innerhalb BlueMail).
- 550 – Postfach des Benutzers ist nicht verfügbar (z. B. nicht gefunden oder aus Richtliniengründen abgelehnt).
- 551 – Empfänger gehört nicht zum lokalen Server. Der Server gibt eine Weiterleitungsadresse an, die Sie versuchen können.
- 552 – Aktion abgebrochen aufgrund überschrittener Speicherkapazität.
- 553 – Befehl abgebrochen, da der Postfachname ungültig ist.
- 554 – Ablehnung durch die Empfängerdomäne. Das bedeutet 'Nicht erlaubt'. Die Adresse in den Headern "From" oder "To" scheint unzureichende Übermittigungsrechte zu haben, ist ungültig oder mit der verwendeten Authentifizierung nicht autorisiert. Bitte überprüfen Sie die Empfängeradresse.
