Wenn Sie über das Web abonniert haben (Stripe)
- Melden Sie sich im Billing Portal an.
- Klicken Sie auf „Plan kündigen“.
- Ihr Premium-Plan bleibt bis zu Ihrem nächsten Abrechnungsdatum aktiv, danach wechselt Ihr Konto zur kostenlosen Version.
- Bitte beachten Sie, dass das Kündigen Ihres Abonnements keinen Anspruch auf Rückerstattung für einen ungenutzten Anteil Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums begründet.
Wenn Sie über den App Store abonniert haben:
Bitte beziehen Sie sich auf Apple's Leitfaden, wie man ein Abonnement kündigt.
- Hinweis: Rückerstattungen für Abonnements, die über den App Store erworben wurden, werden von Apple verwaltet und unterliegen deren Rückerstattungsrichtlinie.
Wenn Sie über Google Play abonniert haben:
Bitte beziehen Sie sich auf Googles Leitfaden, wie man ein Abonnement kündigt.
- Hinweis: Rückerstattungen für Abonnements, die über Google Play erworben wurden, werden von Google verwaltet und unterliegen deren Rückerstattungsrichtlinie.
Rückerstungsrichtlinie für monatliche und jährliche Softwaredienste über Stripe:
Bei Abonnements, die über Stripe verwaltet werden, werden Rückerstattungen in der Regel nicht für einen ungenutzten Anteil Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums gewährt, selbst wenn Sie kündigen.
7-tägige kostenlose Probezeit für Jahresabonnements: Wenn Sie innerhalb der ersten 7 Tage Ihres Jahresabonnements (Probezeit) kündigen, sind Sie für eine vollständige Rückerstattung berechtigt. Nach der 7-tägigen Probezeit werden keine Rückerstattungen ausgestellt.
