Wenn Sie sich über das Web (Stripe) angemeldet haben
- Melden Sie sich im Billing Portal an.
- Klicken Sie auf „Plan kündigen.“
- Ihr Premium-Plan bleibt bis zu Ihrem nächsten Abrechnungsdatum aktiv, danach wird Ihr Konto auf die kostenlose Version umgestellt.
- Bitte beachten Sie, dass die Kündigung Ihres Abonnements keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für den verbleibenden Teil Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums gewährt.
Wenn Sie sich über den App Store angemeldet haben:
Bitte beachten Sie die Anleitung von Apple, wie man ein Abonnement kündigt.
- Hinweis: Rückerstattungen für Abonnements, die über den App Store gekauft wurden, werden von Apple verwaltet und unterliegen deren Rückerstattungsrichtlinien.
Wenn Sie sich über Google Play angemeldet haben:
Bitte beachten Sie die Anleitung von Google Play, wie man ein Abonnement kündigt.
- Hinweis: Rückerstattungen für Abonnements, die über Google Play gekauft wurden, werden von Google verwaltet und unterliegen deren Rückerstattungsrichtlinien.
Rückerstattungsrichtlinie für monatliche und jährliche Softwaredienste über Stripe:
Bei Abonnements, die über Stripe verwaltet werden, werden in der Regel keine Rückerstattungen für den nicht genutzten Anteil des aktuellen Abrechnungszeitraums gewährt, selbst wenn Sie kündigen.
7-tägige kostenlose Testphase für Jahresabonnements: Wenn Sie innerhalb der ersten 7 Tage Ihres Jahresabonnements (Testphase) kündigen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Nach Ablauf der 7-tägigen Testphase werden keine Rückerstattungen ausgestellt.
